忘记密码怎么办,如何找回密码?
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2.填写账号,正确输入您的云账号,并拉动滑块完成验证。
万网账号请注意:如果您已修改登录账号为自己的邮箱,您可以输入该邮箱。如果您未修改过,您可以使用原 8 位 ID 或临时分配账号 hi+8位ID@aliyun.com(例如:您之前的 ID 为 12345678,您可以使用hi12345678@aliyun.com)。
3.验证身份,选择适合您的验证方式。系统会根据您安全信息的设置情况显示对应的验证方式。
1)通过手机验证,如果你的手机还在正常使用,请选择此方式
2)通过拍摄脸部验证,通过脸部比对来核实身份,校验过程简单快速,建议优先选择此方式
3)通过**[人工服务]如果以上方式都不适用,您还可以选择人工服务通过页面填写表单并上传相关身份资料,我们会在3个工作日内完成核实。
资料审核成功后,您的原绑定手机或邮箱将被换绑为查询单中填写的新手机或邮箱。在收到修改完成通知后,您可以在找回密码页,使用新绑定的手机或邮箱重置密码。
温馨提示:如果您的账号在淘宝、1688、支付宝注册,修改密码时需要联系相关子公司处理。
4.重置密码。验证身份成功后,您可以进行密码重置。
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