修改账号登录密码

更新时间:

为了提升账号安全性,本文引导您在已登录阿里云账号的状态下,修改您的登录密码。

前提条件

本文仅适用于在已登录状态下,修改阿里云账号本身的登录密码。请根据您的实际场景,参考对应的解决方案:

当前密码是否有效

修改非主账号的密码

  • 修改RAM用户的用户密码,请联系主账号管理员或RAM管理员在RAM访问控制台操作,参考修改RAM用户登录密码

  • 修改企业SSO的登录密码,请在您的企业身份提供商(IdP)处修改。

  • 如果您的账号是使用淘宝、1688等合作网站注册的,请前往对应的注册网站(如淘宝网安全中心)修改密码,修改后将自动同步至阿里云。

  • 修改服务器(如ECS、轻量应用服务器等云产品)的登录密码,请参见实例登录凭证管理(登录名/密码/密钥对)设置或重置服务器密码等云产品文档。

操作步骤

通过RAM用户,RAM角色企业SSO登录的用户,无法修改主账号的密码,请联系账号管理员登录主账号操作。

  1. 登录阿里云账号中心,在概览页面,单击登录密码对应的image图标进行修改。

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    你也可以进入账号安全页面,在基本设置部分找到登录密码,单击修改

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  2. 进入验证身份页面后,您可以选择任意一种方式进行身份验证。如果无法完成身份验证,请提交申诉并通过申诉流程完成密码修改,参考无法完成身份验证,如何申诉?

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  3. 身份验证完成后,您可以输入新的登录密码,单击确定完成账号登录密码修改。

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    说明

    新密码需要满足以下复杂度要求:

    • 6-20个字符,密码不能和登录名相同

    • 只能包含字母、数字以及标点符号(空格不行)

    • 字母、数字和标点符号至少包含 2 种

  4. 密码修改成功后,阿里云账号会退出登录,您可使用修改后的登录密码重新登录阿里云。

后续操作

密码修改成功后,您的阿里云账号会立即从所有设备退出登录。

  • 请使用新密码重新登录阿里云控制台或阿里云App。

  • 为了保障账号安全,当您使用新密码从不常用的设备或网络环境登录时,系统可能会要求您进行短信等方式的二次验证。

常见问题

进行身份验证时,我的安全手机/邮箱已不再使用,怎么办?

如果无法完成身份验证,请提交申诉并通过申诉流程完成密码修改,参考无法完成身份验证,如何申诉?

收不到短信验证码怎么办?

请按以下步骤排查:

  • 短信验证码:检查手机是否欠费停机、信号是否正常、是否安装了拦截软件或将运营商号码加入了黑名单。

  • 如果因网络延迟导致长时间未收到,请耐心等待或稍后重试。若问题仍然存在,请联系技术支持。