如果您忘记了域名所在阿里云账号的登录名和密码,且登录名和密码均无法找回,或域名过期后无法进行线上账号间转移,您可以将域名线下转移至其他阿里云账号。本文为您介绍线下转移域名的操作流程。

前提条件

已完成转入方阿里云账号的实名认证,且实名认证主体名称与域名持有者名称一致。

说明
  • 如果未完成转入方账号的实名认证,或实名认证主体名称与域名持有者名称不一致,请先办理账号实名认证或变更实名认证主体,具体操作请参见如何选择实名认证方式
  • 如果转入方为非中国内地的公司或个人,无法进行转入方账号实名认证,需提交声明书,且转入方账号名称需与域名持有者名称一致。单击可下载声明书模板

可申请域名线下转移的场景

如果您的域名处于以下几种场景,您可以通过线下转移的方式申请域名账号间转移:
  • 域名持有者通过渠道商(代理商)注册域名后,希望自行管理域名,且不便使用渠道商的阿里云账号进行在线业务转移。
  • 域名所在阿里云账号的登录名和密码均无法找回,可由域名持有者申请域名线下转移。
    说明 找回阿里云账号的登录名,可在找回登录名页面通过手机找回。登录密码可在阿里云登录页面,单击忘记密码进行找回。
  • 域名已过期无法进行线上账号间转移,建议您先完成域名续费或域名代续费。具体操作请参见域名续费域名代续费

域名线下转移申请表填写要求及相关材料

域名线下转移申请表填写要求及需要准备的相关材料如下。

申请人 申请表填写及所需提供的证件材料要求
个人
  • 域名线下转移申请表:

    在您填写完域名持有者信息后,系统将根据您填写的信息自动为您生成域名线下转移申请表,您需下载并打印后由域名持有者手写签字并拍照上传,申请表下载渠道请参见操作步骤

  • 域名持有者手持身份证原件照片(人像面):

    需提供域名持有者本人手持个人身份证原件的照片。拍照时需保证所持证件和人脸清晰、完整、无遮挡,上传的图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF格式,图片大小应小于2MB。

  • 域名持有者身份证原件照片(国徽面):

    需提供域名持有者本人个人身份证原件国徽面的照片,照片需保证清晰、完整、无遮挡,上传的图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF格式,图片大小应小于2MB。

  • 任意一种证件原件照片(驾驶证、护照、户口本):

    需提供域名持有者本人的驾驶证、护照、户口本中的任意一种证件原件照片。上传的图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF格式,图片大小应小于2MB。

    说明 户口本需包含您的户籍所在地派出所的公章,如果申请人本人户口页上已经加盖户籍所在地派出所的公章,则提供申请人本人户口页即可,否则需提供加盖户籍所在地派出所公章的户主页。
企业
  • 域名线下转移申请表:

    在您填写完域名持有者信息后,系统将根据您填写的信息自动为您生成域名线下转移申请表,您需下载并打印后由域名持有者或授权经办人手写签字并加盖域名持有者单位公章后拍照上传,申请表下载渠道请参见操作步骤

  • 域名持有者单位证件原件照片(正本或副本均可):

    需提供域名持有者单位证件的原件正本或副本照片,照片需保证清晰、完整、无遮挡,上传的图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF格式,图片大小应小于2MB。

    不同单位类型可提供不同的证件照片,举例如下:

    • 企业用户可提供营业执照拍照照片。
    • 国家政府、事业单位用户可提供组织机构代码证拍照照片。
    • 民办非企业单位可提供民办非企业单位登记证书拍照照片。
    说明 提供的证件必须为最新颁发的有18位统一社会信用代码的有效证件。
  • 授权经办人身份证原件照片:

    需提供经单位授权的委托经办人身份证原件正反面拍照照片。照片需保证清晰、完整、无遮挡,上传的图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF格式,图片大小应小于2MB。

  • 授权委托书原件照片:

    在您填写完域名相关信息后,系统将根据您填写的信息自动为您生成授权委托书,您需下载并打印后由授权单位手写授权日期并加盖单位公章拍照上传,申请表下载渠道请参见操作步骤

  • 企业工商变更证明:

    如您的企业名称发生变更,您需提供域名单位所在省份工商行政管理部门颁发的变更证明原件照片,变更证明获取方式请参见变更证明

  • 企业注销证明:

    您需提供企业注销相关证明,以及原公司注销前清算组或股东会对域名资产转移的处置证明。证明需加盖受让方的公章,并注明阿里云免责。

说明
  • 所需证件材料必须为原件拍照照片,不支持扫描、复印和打印等。
  • 为提高照片的识别度,请您拍照时带上背景,例如拍照时将周围环境适当拍入其中。相关样例照片请参见附录:线下转移材料样例照片

操作步骤

  1. 使用域名将转入的阿里云账号登录域名其他工具页。
  2. 域名其他工具页,单击左侧新增转移进入新建线下转移申请页。
  3. 填写域名持有人类型。
    根据域名持有者主体的性质选择个人类型或企业类型。
  4. 填写申请转移的域名。
    将需要转移的域名填写至申请转移域名下方的文本框中,单击确认添加至转移域名列表。
    说明 申请多个域名转移时,每次仅可输入1个域名,点击确认后可继续填写下一个域名,最多可填写20个域名。
  5. 填写域名持有者资料。
    根据您的域名类型和页面提示,填写域名持有者信息、域名经办人信息、域名转入账号和线下转移原因等,填写完成后单击下一步,进入上传资料页。
  6. 下载域名线下转移申请表和委托授权书。
    上传资料页,系统已根据您的域名类型和相关信息自动生成了域名线下转移申请表和委托授权书,您可单击下载申请表授权委托书模板下载后根据要求填写。
    说明 根据域名类型的不同,您需填写不同的表格及内容。
    • 如您的域名类型为个人时,您无需下载授权委托书模板。
    • 如您的域名类型为单位时,您需在域名下线转移申请表和委托授权书中加盖域名持有者单位公章。
    授权书申请表下载
  7. 上传资料。
    根据您的域名类型和页面提示,上传域名线下转移申请表照片、域名持有者资料、授权经办人资料、任意证件原件照片、授权委托书原件照片或其他资料,上传完成后单击提交。上传资料的相关要求及示例请参见附录:线下转移材料样例照片
  8. (可选)上传变更或注销证明。
    如您的域名类型是企业,且您的信息存在变更或注销等情况,您需单击有更名有注销,根据不同的规则上传变更证明或注销证明,获取渠道请参见域名线下转移申请表填写要求及相关材料
  9. 等待审核结果。
    阿里云收到资料后会在5个工作日内进行资料审核,您可登录域名其他工具查看审核结果。
    • 如审核不通过阿里云会发送通知至申请转移操作的阿里云账号所绑定的邮箱。
    • 如审核通过且阿里云在5个工作日内未收到对方的反对,系统将会按照您的要求转移域名到指定账号,同时会将结果发送至转入方阿里云账号绑定的邮箱。

附录:线下转移材料样例照片

线下转移域名时需要您提供相关证件材料的原件拍照照片,下表为您列出了部分证件的样例照片,供您拍照时参考。
说明
  • 证件材料必须为原件拍照照片,不支持扫描、复印和打印等。
  • 为提高照片的识别度,请您拍照时带上背景,例如拍照时将周围环境适当拍入其中。
证件材料名称 样例照片
域名线下转移申请表
单位证件照片(例如营业执照)
身份证人像面照片
身份证国徽面照片
授权委托书
手持身份证(人像面)照片
个人其他证件照片(例如驾驶证照片)