单台设备离线排查
1.确认网络是否异常 设备离线首先排查这台设备的网络是否正常，排查办法也简单：获取到这台设备的IP 地址,远程或者本地SSH 物业一体机,然后ping 设备IP 地址 如果网络不通,那肯定是离线的；只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面...
基础术语
设备模板 设备模板指定设备的集合，定义了当前测试任务适用的某一类设备，以便于在指定设备上执行测试任务。事件轴 用于展示测试执行的整个流程。便于让测试了解自动化测试是如何执行的，同时方便问题排查。用例 即测试脚本，用于 Android...
测试报告说明
设备详情 基于每测试设备，查看/编辑测试用例的执行结果，及相关日志。错误日志 查看当前测试的报错信息，包括 崩溃、卡死 和其他 可忽略异常。性能报告 查看当前测试的性能报告。全部截图 查看当前测试的关键截图。概况 在 概况 页签，...
查看智能测试报告
用例详情：包含用例名称、用例描述、用例执行的设备信息、用例执行的设备网络环境、用例执行的设备 SN 序列号、用例执行的节点和时间点以及用例执行的错误点信息。用例执行事件轴：包含截图、操作事件、检查点、用例流程、工具类、系统事件...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
自主排查IPsec-VPN连接问题
如果对端网关设备配置了多个IP地址，请确保用户网关配置的IP地址为对端网关设备实际在用的IP地址。算法不匹配 加密算法或认证算法或DH分组参数不匹配 HASH mismatched parsed INFORMATIONAL_V1 request packet lacks expected payload ...
什么是云云对接（原泛化协议）SDK
在特定场景下，设备无法直接接入阿里云物联网平台时，您可使用云云对接SDK，快速构建桥接服务，搭建设备或平台与阿里云物联网平台的双向数据通道。说明 仅支持在以下地域使用云云对接SDK：华东2（上海）、华北2（北京）、华南1（深圳）、...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
蓝牙 Mesh OTA SDK
概述 依赖 SDK 概述 移动端设备网关 SDK 移动端设备网关SDK，运行于App上的子设备网关，对于无法直连网络的子设备，如蓝牙设备，提供子设备的管理功能，如子设备添加拓扑，删除拓扑，上线，下线以及数据上下行等。使用说明 连接到OTA升级...
名词解释
设备 项目下所包含的智联车设备，用设备来区分每台设备。版本 一次ota升级需要创建一个版本，关联一个升级包，对指定范围内的设备进行升级。系统版本用于系统升级，应用版本用于应用升级。版本测试 版本生命周期的一部分，主要针对个别设备...
测试报告说明
设备详情 基于每测试设备，查看/编辑测试用例的执行结果，及相关日志。错误日志 查看当前测试的报错信息，包括 崩溃、卡死 和和其他 可忽略异常。全部截图 查看当前测试的关键截图。概况 在 概况 页签，查看当前测试的 执行结果、错误日志...
基本概念
Topic类 同一产品下不同设备的Topic集合，用${productkey} 和${deviceName} 通配一个唯一的设备，一个Topic类对一个ProductKey下所有设备通用。发布 操作Topic的权限类型，对应的英文名称为Pub。可以往此类Topic中发布消息。订阅 操作Topic...
基本概念
Topic类 同一产品下不同设备的Topic集合，用${productkey} 和${deviceName} 通配一个唯一的设备，一个Topic类对一个ProductKey下所有设备通用。发布 操作Topic的权限类型，对应的英文名称为Pub。可以往此类Topic中发布消息。订阅 操作Topic...
3.1 门禁控制器对接方案介绍
1．概述 1.1 编写目的 用于指导人行设备厂家的技术人员，基于自定义协议进行方案评估和开发工作，从而实现人行设备接入。目前自定义协议的人行设备主要是 刷卡门禁控制器。本文档同时指导自定义协议驱动的开发流程。1.2名词解释 名词 解释 ...
子设备管理
ITE_PERMIT_JOIN事件会下发子设备的productKey和允许子设备接入的时间窗口timeoutSec（一般为60秒），厂商可在此窗口时间内去执行子设备的发现和绑定，并执行添加子设备流程上报云端，上报成功后便可以在App界面查看到添加的子设备。...
如何使用远程助手？
敲击回车或点击右侧的发送命令按钮后指令将发送到设备，执行时间和返回结果将显示在命令输入框的下方：上图示例中，首先执行了capture指令获取设备当前的截屏，然后用getprop指令读取设备的属性信息，之后通过ls指令列举了当前目录下的文件...
设备接入
本文介绍了成员如何对设备进行授权，以使得设备可以进行后续的上链操作。“产品”作为一组相同类型的设备集合，作为一个整体，对一组设备进行统一管理。对设备的授权管理在“产品”维度进行，当某个产品被授权业务链的访问权限之后，该产品...
预发布
因为此时预发布的主要目的是进行一个较大范围的升级，看版本升级是否会在一个更大的覆盖设备范围上出现概率较小的问题，如果还按照机型平均分配预发布设备数，则可能因为不同机型的激活设备数不同，导致设备数名额未用完的情况。
网关接入物联网平台
子设备 子设备接入阿里云物联网平台虽然没有特殊的开发，也需要为每个子设备申请设备身份信息，开发者需要在阿里云 物联网平台 为所有的网关设备申请设备身份信息，操作步骤为在 设备管理>设备，选中相应产品后单击 批量添加 批量获取设备...
查看ID²信息
登录 IoT设备身份认证 控制台，在左侧菜单中选择 IoT设备身份认证，查看ID²的信息。说明 只展示已经和设备关联的ID²，不是全部ID²。字段 说明 产品名称 设备所属产品的名称，即ProductName。ID² 阿里云ID²为设备分配的唯一的、可信的...
空间管理
本篇描述了园区引擎实例的空间管理能力，以及设备绑定到空间的操作。1.空间创建 登录数字园区引擎平台，点击空间管理，创建空间结构，如下图所示。填写空间信息和用户，完成空间创建。如下图所示。2 设备绑定空间 创建设备之后，可以将选择...
设备分发相关问题
本文介绍物联网平台设备分发功能相关的常见问题。为什么在控制台找不到设备分发功能入口？设备分发功能仅在物联网平台控制台 华东2（上海）地域的 标准型、尊享型 企业版实例和 公共实例 下显示。设备分发功能支持的源地域和目标地域、源...
如何使用虚拟车？
虚拟车模块目前支持的能力有：设备范式：用于定义某个机型下的设备数据的格式 设备订阅：用于定义厂商需要关注设备范式中的哪些信息，并设置关注信息的数据有效格式 设备影子：用于查看指定设备的当前设备状态 使用虚拟车，必须要先定义...
可信设备管理
什么是可信设备？可信设备是针对阿里云账号来说的，如果您经常使用某台移动设备（如您的私人手机）登录您的阿里云账号，您可以将这台设备添加为您阿里云账号下可信设备。可信设备是某些操作的前提，例如只有可信设备才可以开启“PC 安全...
概述
生活物联网平台可以提供设备开发的SDK与开发后设备调试的功能，本文介绍开发与开发后调试设备的相关操作流程以及需要注意的事项。前置工作 需要 创建产品 并完成 功能定义 和 人机交互 配置。详情请查看 创建产品。建议选择使用阿里IoT认证...
车辆类识别SDK
车辆相关业务机构对车牌或VIN码通过离线手持设备等实现车牌和VIN码的高效识别。前提条件 使用SDK前需完成激活授权，具体请参见 激活授权。计费说明 关于车辆类识别SDK的报价，请参见 计费介绍。支持终端 Android、iOS 约束与限制 Android...
创建产品和设备
产品是一组具有相同功能定义的设备集合。本案例中为调试物联网数据服务功能，需先在物联网实例下创建产品，然后为设备注册身份。前提条件 已切换到购买的实例。具体操作，请参见 切换实例。创建产品 在物联网平台控制台的左侧导航栏，选择 ...
概述
使用场景 设备接入物联网平台的过程中，部分物联网设备厂商（以下简称设备商）为了缩短设备开发周期，会委托有成熟开发经验的第三方开发方案提供商（以下简称方案商）进行设备开发。在由第三方提供设备开发服务的情况下，有如下两种方法，...
过期和欠费
本文介绍了IoT设备身份认证（ID²）过期、欠费时对业务的影响。过期 每个设备的过期时间都是单独计算的，详情请查看 计费概述。单个设备中ID²的到期时间<当前时间，则说明设备中的ID²已过期。ID²过期会产生以下影响：ID²服务器无法认证...
设备本地日志
如果设备通过SDK开发实现了日志上报开关功能，则需要在 设备管理>设备 的设备列表，单击设备对应的 查看 按钮，进入 设备详情 页，开启 设备本地日志上报 开关；设备未实现日志上报开关功能的，无需开启开关。查询设备本地日志 登录 物联网...
概述
您可通过物联网平台提供的C LinkSDK Extended简化开发过程、快速连接设备和物联网平台，将海量设备数据采集上云。本文简要介绍C LinkSDK Extended的架构和功能。SDK架构 C LinkSDK Extended以C99编写，开源发布，目前仅支持Linux系统设备。...
云智能设备调试
本文介绍如何使用生活物联网平台提供的虚拟设备或者真实设备对产品的物模型进行调试。前提条件 已成功添加了测试设备，参见 新增测试设备。如果调试真实设备，需该设备已配置与平台的连接，详细请参见 建立设备与平台的连接。背景信息 当...
上报固件升级进度
上报设备的固件升级的进度信息给到云端进行记录。路径/living/ota/progress/report 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 iotId String 否 7...
远程登录
您可以在智能接入网关控制台，设置用来远程登录智能接入网关设备Web控制台的私网IP地址。远程登录可让您通过内网安全通道访问智能接入网关设备的Web控制台。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，单击 智能接入网关。在...
概述
物联网平台提供的设备影子功能，用于缓存设备上报的状态和下发的指令。设备在线时，可以直接获取物联网平台指令；设备离线后，再次上线可以主动获取物联网平台的指令。本文介绍通过配置C Link SDK，设备实现影子功能。前提条件 已获取设备...
离线分析
当设备发生离线事件时，需要对离线原因进行分析。根据离线发生的时间区间、设备的未重连时长来统计离线设备的特征，帮助您全面了解、分析设备离线的原因。前提条件 设备已接入阿里云物联网平台。具体操作，请参见 设备接入。已开启设备诊断...
伙伴门禁机集成手册
将设备证书（ProductKey、DeviceName、DeviceSecret）配置至门禁设备中 每个对接的门禁设备都会有本地的配置页面，可咨询对应供应商获取使用手册 填写完成后建议重启下设备，重启后可在平台中查看设备是否在线，从而确认配置的正确性 使用...
设备管理
边缘一体机管理控制台支持接入和管理多种通信协议的IPC设备（网络摄像头设备）、NVR设备（网络视频存储设备）。准备工作 激活边缘一体机中预装的基础AI框架应用（即AIBox开头的应用）。详细操作，请参见 预装应用。了解边缘一体机和终端...
取消固件升级
取消某一个设备的固件升级流程。路径/living/ota/cancel 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 iotId String 否 7bvbyRItBXQxxxxxxQt9X00109ea700 设备...
USB重定向
例如设置了3条策略，序号1为A设备和B设备的黑名单策略，序号2为A设备和C设备的白名单策略，序号3为C设备的黑名单策略，则此时生效情况如下：A设备和B设备生效序号1的黑名单策略，C设备生效序号2的白名单策略。如果要设置多条策略，单击 ...
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