在线自助找回登录名或密码

访问阿里云首页，单击页面右上角的登录。

在登录页面单击忘记登录名。

在找回登录名页面，选择通过手机找回的方式，输入阿里云账号绑定的手机号码，填写收到的短信验证码后，单击立即找回。

验证成功后，您将能够找回所有绑定该手机号码的阿里云账号名。

访问阿里云首页，单击页面右上角的登录。

在登录页面单击忘记登录名。

在找回登录名页面，选择通过域名找回的方式，输入您希望找回的阿里云账号下已存在的域名，完成滑动验证后，单击立即找回。

在身份验证页面，您可以选择任一方式完成身份验证。当您无法通过身份验证时，您可以单击提交申诉进行人工申诉。具体操作请参见：通过人工申诉找回账号名或密码。

身份验证成功后，您可成功找回域名所在的阿里云账号。

访问阿里云首页，单击页面右上角的登录。

在登录页面单击忘记登录名。

在找回登录名页面，选择通过备案域名找回的方式，输入您希望找回的阿里云账号下已经备案的域名，完成滑动验证后，单击立即找回。

在身份验证页面，您可以选择任一方式完成身份验证。当您无法通过身份验证时，您可以单击提交申诉进行人工申诉。具体操作请参见：

身份验证成功后，您可成功找回已备案的域名所在的阿里云账号。

访问阿里云首页，单击页面右上角的登录。

在登录页面单击忘记登录名。

在找回登录名页面，选择通过单据找回的方式，输入您希望找回的阿里云账号下的单据信息（发票号码），完成滑动验证后，单击立即找回。

根据您希望找回的阿里云账号的认证信息不同，身份验证所需的资料也不一样。

身份验证成功后，您可成功找回阿里云账号。

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在登录页面单击忘记登录名。

在找回登录名页面，选择通过身份证找回的方式，准确输入您的身份信息，并完成滑动验证，然后单击立即找回。

使用阿里云App或手机淘宝扫描弹出页面中的二维码完成验证。

完成身份验证后，您将能够找回所有使用您的个人实名认证信息的阿里云账号。

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在登录页面单击忘记登录名。

在找回登录名页面，选择通过企业邮箱域名找回的方式，输入您希望找回的阿里云账号下已存在的企业邮箱域名，并完成滑动验证，然后单击立即找回。

在身份验证页面，您可以选择任一方式完成身份验证。当您无法通过身份验证时，您可以单击提交申诉进行人工申诉。具体操作请参见：

身份验证成功后，您可成功找回企业邮箱域名所在的阿里云账号。