使用GetHotlineMessageLog接口获取热线消息记录-智能联络中心-阿里云-智能联络中心(AICCS)-阿里云帮助中心

调用GetHotlineMessageLog接口获取热线消息记录。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
InstanceId	string	是	AICCS 实例 ID。可在智能联络中心控制台上获取。	ccc_xp_pre-cn-***
Acid	string	是	会话 ID。	100****2077

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object	Rusult
RequestId	string	请求 ID。	EE338D98-9BD3-4413-B165
Message	string	状态码描述。	xxxx
Data	array<object>	语音信息。
	object	语音信息。
Acid	string	会话 ID。	100****2077
EndTime	integer	结束时间。	1623738027480
Content	string	会话内容。	您好。
SenderType	integer	发送方类型。取值： 1：会员 2：坐席	1
StartTime	integer	开始时间。	1623738026460
Mid	string	记录 ID。	11deca999****
Code	string	状态码。返回 Success 表示请求成功。	Success
Success	boolean	接口调用是否成功。	true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Message": "xxxx",
  "Data": [
    {
      "Acid": "100****2077",
      "EndTime": 1623738027480,
      "Content": "您好。",
      "SenderType": 1,
      "StartTime": 1623738026460,
      "Mid": "11deca999****"
    }
  ],
  "Code": "Success",
  "Success": true
}

错误码

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
500	SystemError	A system error occurred. Please contact the administrator.	系统错误，请联系管理员！

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