使用GetRtcToken获取移动坐席Token-智能联络中心-阿里云-智能联络中心(AICCS)-阿里云帮助中心

调用GetRtcToken获取移动坐席Token。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
InstanceId	string	是	AICCS 实例 ID。您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。	agent_***
AccountName	string	是	坐席账号名称，即账号注册时填写的手机或邮箱。实例内唯一。	username@example.com

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object	Schema of Response
RequestId	string	请求 ID。	EE338D98-9BD3-4413-B165
Message	string	状态码描述。	Successful
Data	object	返回数据。	{"cleansession":true,"clientId":"GID_VOIP@@@ClientId_2000000001271771_100685295007","conferenceTopic":"cs_alicom_voip_conference_pre","dataTopic":"alicom_voip_data_pre","host":"mqtt-cn-4590mdhb901.mqtt.aliyuncs.com","meetingEventKeepAliveInterval":0,"phoneTopic":"alicom_voip_phone","port":0,"reconnectTimeout":2000,"registerTime":0,"sdkClientPort":8883,"serverId":"GID_VOIP@@@MTEuMjIuMTQ1Ljgy","sgwServerTopic":"alicom_voip_server_pre","tlsport":443,"tokenData":"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","useTLS":false,"username":"LTAI27GqAW1VrcQA"}
RtcId	string	通过互联网域接入的终端身份标识。	200000000*******
Token	string	Token 信息。	{“cleansession”:true,”clientId”:”GID_VOIP@@@ClientId_****”,”conferenceTopic”:”cs_alicom_voip_conference”,”host”:”mqtt-cn-4590mdhb901.mqtt.aliyuncs.com”,”meetingEventKeepAliveInterval”:0,”phoneTopic”:”alicom_voip_phone”,”port”:0,”reconnectTimeout”:2000,”registerTime”:0,”sdkClientPort”:8883,”serverId”:”GID_VOIP@@@MTEuMTMuMTM2LjExOA==”,”sgwServerTopic”:”alicom_voip_server_pre”,”tlsport”:443,”tokenData”:”abcdef”,”useTLS”:false}
AccountName	string	账号名称。	139000000
Code	string	状态码。	200
Success	boolean	接口调用是否成功。 true：成功。 false：失败。	true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Message": "Successful",
  "Data": {
    "RtcId": "200000000*******",
    "Token": "{“cleansession”:true,”clientId”:”GID_VOIP@@@ClientId_****”,”conferenceTopic”:”cs_alicom_voip_conference”,”host”:”mqtt-cn-4590mdhb901.mqtt.aliyuncs.com”,”meetingEventKeepAliveInterval”:0,”phoneTopic”:”alicom_voip_phone”,”port”:0,”reconnectTimeout”:2000,”registerTime”:0,”sdkClientPort”:8883,”serverId”:”GID_VOIP@@@MTEuMTMuMTM2LjExOA==”,”sgwServerTopic”:”alicom_voip_server_pre”,”tlsport”:443,”tokenData”:”abcdef”,”useTLS”:false}",
    "AccountName": "139000000"
  },
  "Code": "200",
  "Success": true
}

错误码

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
500	SystemError	A system error occurred. Please contact the administrator.	系统错误，请联系管理员！

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变更历史

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