调用ListHotlineRecord根据会话ID查询热线录音列表-智能联络中心-阿里云-智能联络中心(AICCS)-阿里云帮助中心

调用ListHotlineRecord根据热线会话ID查询热线录音列表。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
ClientToken	string	否	客户请求唯一 ID。用于幂等校验，可以用 UUID 生成。	46c1341e-2648-447a-9b11-70b6a298d94d
InstanceId	string	是	AICCS 实例 ID。可在智能联络中心控制台上获取。	ccc_xp_pre-cn-***
CallId	string	是	会话 ID。入呼后，websocket 中的 acid。	100365558

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object	result
Message	string	状态码描述。	xxxx
RequestId	string	请求 ID。	EE338D98-9BD3-4413-B165
Data	array<object>	热线会话信息。
	object	热线会话录音信息。
ConnectionId	string	连接 ID。	100365548
EndTime	integer	录音结束时间戳。单位：毫秒。	16128694810
CallId	string	会话 ID。入呼后，websocket 中的 acid。	100365558
StartTime	integer	录音开始时间戳。单位：毫秒。	16128694110
Url	string	录音文件 URL。	http://aliccrec-shvpc.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com
Code	string	状态码。返回 Success 表示请求成功。	Success
Success	boolean	接口调用是否成功。	true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Message": "xxxx",
  "RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Data": [
    {
      "ConnectionId": "100365548",
      "EndTime": 16128694810,
      "CallId": "100365558",
      "StartTime": 16128694110,
      "Url": "http://aliccrec-shvpc.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com"
    }
  ],
  "Code": "Success",
  "Success": true
}

错误码

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
500	NoTenantFound	The specified tenant does not exist.	没有发现租户实例
500	SystemError	A system error occurred. Please contact the administrator.	系统错误，请联系管理员！

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变更历史

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