根据实例ID、坐席账号名称修改悉犀客服工作台坐席信息。支持修改坐席对外显示名称、坐席所属技能组。
接口说明
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
调试
授权信息
请求参数
|
名称 |
类型 |
必填 |
描述 |
示例值 |
| ClientToken |
string |
否 |
客户请求唯一 ID。用于幂等校验，可以用 UUID 生成。 |
46c1341e-2648-447a-9b11-70b6a298d94d |
| InstanceId |
string |
是 |
AICCS 实例 ID。 您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。 |
ccc_xp_pre-cn-*** |
| AccountName |
string |
是 |
坐席账号名称，即账号注册时填写的手机或邮箱。实例内唯一。 说明
不支持更新。 |
username@example.com |
| DisplayName |
string |
是 |
坐席对外显示名称。 |
XX测试 |
| SkillGroupId |
array |
否 |
坐席所属技能组。 |
|
|
integer |
否 |
技能组。 |
2345**** |
|
| SkillGroupIdList |
array |
否 |
坐席所属技能组列表。 |
|
|
integer |
否 |
技能组列表。多个技能组用半角逗号（,）分隔。 |
2321****,4567**** |
返回参数
|
名称 |
类型 |
描述 |
示例值 |
|
object |
返回数据。 |
||
| Message |
string |
状态码描述。 |
OK |
| RequestId |
string |
请求 ID。 |
EE338D98-9BD3-4413-B165 |
| HttpStatusCode |
integer |
HTTP 状态码。 |
200 |
| Code |
string |
状态码。返回 Success 表示调用成功。 |
Success |
| Success |
boolean |
调用接口是否成功。取值：
|
true |
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"Message": "OK",
"RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
"HttpStatusCode": 200,
"Code": "Success",
"Success": true
}错误码
|
HTTP status code |
错误码 |
错误信息 |
描述 |
|---|---|---|---|
| 500 | InvalidOperation | The operation is invalid. | 无效操作 |
| 500 | NoAgentFound | The specified agent does not exist. | 没有找到指定坐席 |
| 500 | NoTenantFound | The specified tenant does not exist. | 没有发现租户实例 |
| 500 | SystemError | A system error occurred. Please contact the administrator. | 系统错误，请联系管理员！ |
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变更历史
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