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UpdateAgent - 更新坐席数据

根据实例ID、坐席账号名称修改悉犀客服工作台坐席信息。支持修改坐席对外显示名称、坐席所属技能组。

接口说明

说明 目前仅支持修改对外显示名称和所属技能组。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
ClientTokenstring

客户请求唯一 ID。用于幂等校验,可以用 UUID 生成。

46c1341e-2648-447a-9b11-70b6a298d94d
InstanceIdstring

实例 ID。

请登录智能联络中心控制台,在实例管理中查看实例 ID。

ccc_xp_pre-cn-***
AccountNamestring

坐席账号名称。实例内唯一(登录名)。

123@123.com
DisplayNamestring

坐席对外显示名称。

XX测试
SkillGroupIdarray

坐席所属技能组。

long

技能组。

2345****
SkillGroupIdListarray

坐席所属技能组列表。

long

技能组列表。多个技能组用半角逗号(,)分隔。

2321****,4567****

返回参数

名称类型描述示例值
object

result

HttpStatusCodelong

HTTP 状态码。

200
Codestring

状态码。返回 Success 表示调用成功。

Success
Messagestring

状态码描述。

OK
RequestIdstring

请求 ID。

EE338D98-9BD3-4413-B165
Successboolean

接口调用是否成功。

true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "HttpStatusCode": 200,
  "Code": "Success",
  "Message": "OK",
  "RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Success": true
}

错误码

HTTP status code错误码错误信息描述
500InvalidOperationThe operation is invalid.无效操作
500NoAgentFoundThe specified agent does not exist.没有找到指定坐席
500NoTenantFoundThe specified tenant does not exist.没有发现租户实例
500SystemErrorA system error occurred. Please contact the administrator.系统错误,请联系管理员!

访问错误中心查看更多错误码。

变更历史

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