您可以通过MNS消息队列模式订阅机器人呼叫记录消息(RobotCallReportAiccs),在呼叫结束后获取呼叫的记录信息,包括被叫号码、通话的开始及结束时间、通话时长等。

返回参数

名称类型示例描述
callIdString1264306***^113219835***呼叫ID。
nodeNameString开场白节点节点名称。
actionStringrecognized执行动作。
sourceStringtest001节点ID或节点名称。
  • 设置了节点ID,source值为经过的节点ID。
  • 未设置节点ID时,source值为节点名称。
valueStringother
  • 使用自定义分支。
    • 设置了意图的ID,value值为命中的意图ID。
    • 未设置意图ID,value值为意图名称。
  • 使用语义模型。

    value值为语义模型分支的自定义ID。

intentionsList["intention1","intention2"]知识库词条。
tagStringtag1,tag2标签。
durationLong9通话时长。
ringTimeLong1640759017000被叫响铃时间戳。
calledNoString1500000****被叫号码。
codeLong200000通话状态码。
answerTimeLong1640759026000客户回答时间戳。
callingNoString05710000****主叫号码。
startTimeLong1640759017000通话开始时间戳。
endTimeLong1640759034000通话结束时间戳。
robotIdString1000003****机器人ID。
directionString1挂机方向。取值:
  • 0:机器人挂机。
  • 1:客户挂机。