对话流设计

功能概述

• 概念：对话流是由一个个节点连接形成的，表示多轮对话的整体流程。

• 作用：对话流是对话节点能力的集成，可用以完成整体多轮对话的对话目的。

功能入口

1. 进入有关机器人空间后，选择知识中心>多轮对话，进入多轮对话管理界面；

2. 选择对话流单元标签，进入对话流管理有关界面；

新建对话流

1. 进入对话流管理界面后，将鼠标移至新建对话流TAB，选择“从空白对话流创建”，进入对话流新建界面；

2. 进入对话流新建界面后，根据实际业务需求填写对话流名称及描述，后单击确定按钮，完成对话流新建。

对话流内容编辑

画布设计

在画布中，可将节点通过分支进行相连以形成对话流，也即是将各个节点所实现的功能进行集成，形成可达成一定对话目的多轮对话流。具体有关画布设计步骤请参考《画布设计》文档。

节点编辑

当前有开始节点、普通节点、填槽节点、服务节点四种类型节点，根据实际业务需求使用该四类节点，并进行有关节点连接，即可构建对话流。具体有关各类节点的功能与内容配置请参考对应文档。

对话流测试

一般地，在对话流建立完成后，正式上线运用前，需要对对话流进行测试，以保证对话流可被机器人正常使用。此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升用户与机器人问答交互体验提供窗口。具体有关对话流测试内容请参考《对话效果测评》文档。

发布对话流

• 在对话流测试通过后，在发布机器人时，会自动将测试通过的对话流同步发布上线。

• 在对话流测试通过后，在对话流单元中，通过单击发布上线按钮，可将单个对话流发布到线上环境。