阿里云智能对话机器人产品针对不同业务需求，提供了体验版、敏捷版、标准版、企业版、平台版和旗舰版6个不同版本。各版本所拥有的业务资源各有差异。本文将详细介绍各版本所对应的业务资源限制和免费额度，帮助您根据自身业务需求进行选择和查询。
业务空间资源限制
智能对话机器人各版本所拥有的业务资源各有差异，机器人、文档、网站、高频问答、数据表数量为版本资源，暂不支持单独增购。具体有关版本对应的资源数量可参考下文免费配额部分。以下详细介绍具体资源的属性限制。
资源类型 | 资源属性 | |
限制 | 说明 | |
文档问答 | 单个文件：最多100页；单次最多导入50个文件；单个文件大小限制：txt小于200K，pdf小于100M，md小于200K，markdown小于200K，doc小于100M，docx小于100M。 | 支持txt、pdf、md、markdown、doc/docx格式文档。 |
网站问答 | 单个网站链接下超链接爬取上限为30个。 | 以填写的单个网站链接作为爬虫的起点，无论该页面上存在多少超链接，在处理过程中，仅会爬取该网页及同域名下的前30个超链接。 网站需满足无登录授权验证，即无需验证当前用户身份和授予用户系统访问权限即可访问。如果爬取的网站未满足登录授权验证的要求，将导致爬取失败，此情况不计入爬取数量。 |
高频问答 | 单个问题字符数量限制：120字符（包含标点符号）。 单个答案字符数量限制：30000字符（包含标点符号）。 | 用户在与智能对话机器人交互过程中，经常提出的问题及其对应的标准答案组成的问答对。 支持答案类型：纯文本、富文本、图片、视频等。 |
多轮对话 | 多轮对话最多支持联系上下文10轮。 | 多轮对话是基于上下文内容进行连续交流，旨在解决特定任务的一种对话形式。 |
数据表格 | 支持新增单个表格最大100列，1万行，大小为50M。批量表格上传最大数量为20个，大小为400M。 | 支持本地Excel数据表格和MySQL数据库两种类型。 |
调用量 | 单个问题，即单条用户问句的大小上限为128字符（包含标点符号）。 | 用户每一个问题就算一次调用，从测试窗、对话效果测评工具、渠道部署聊天窗和chat会话接口调用发起的问题均计算为调用。 |
免费额度
阿里云智能对话机器人拥有6个不同版本，购买有关版本后，系统会根据所购买的版本赠送一定量的免费额度，各版本具体免费额度如下：
配额 | 体验版 | 敏捷版 | 标准版 | 企业版 | 平台版 | 旗舰版 |
机器人 | 1个 | 1个 | 20个 | 50个 | 100个 | 500个 |
文档 | 10篇 | 100篇 | 1000篇 | 5000篇 | 20000篇 | 50000篇 |
文档解析页数 | 80页 | 800页 | 8000页 | 40000页 | 160000页 | 400000页 |
网站 | 1个 | 1个 | 5个 | 10个 | 50个 | 100个 |
高频问答 | 200对 | 3000对 | 20000对 | 20000对 | 20000对 | 20000对 |
数据表 | 2个/业务空间 | 不支持 | 10个/业务空间 | 50个/业务空间 | 100个/业务空间 | 300个/业务空间 |
免费调用 | 1000次 | 5000次 | 30000次 | 150000次 | 350000次 | 800000次 |
并发 | 1个 | 1个 | 5个 | 20个 | 30个 | 40个 |