调用ListRealtimeSkillGroupStates获取指定实例下实时技能组状态报表。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
授权信息
当前API暂无授权信息透出。
请求参数
名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
SkillGroupIdList | string | 否 | 待查询数据的技能组 ID 列表。如果不传,查询当前实例下的所有技能组,格式为 JSON 数组的字符串,数组元素为技能组 ID。 | ["skillgroup1@ccc-test", "skillgroup2@ccc-test"] |
PageNumber | integer | 是 | 分页序号,范围 1-100。 | 1 |
PageSize | integer | 是 | 分页大小,范围 1-100。 | 10 |
InstanceId | string | 是 | 实例 ID。 | ccc-test |
返回参数
示例
正常返回示例
JSON
格式
{
"Code": "OK",
"HttpStatusCode": 200,
"Message": "无",
"RequestId": "26A34338-5CD9-4C95-A7A6-5BDCE76C6B94",
"Data": {
"PageNumber": 1,
"PageSize": 10,
"TotalCount": 2,
"List": [
{
"WorkingAgents": 0,
"LongestWaitingTime": 0,
"LoggedInAgents": 2,
"WaitingCalls": 0,
"BreakingAgents": 0,
"TalkingAgents": 0,
"SkillGroupName": "skillgroup",
"SkillGroupId": "skillgroup@ccc-test",
"ReadyAgents": 2,
"InstanceId": "ccc-test",
"OutboundScenarioReadyAgents": 0,
"TotalAgents": 12,
"BreakCodeDetailList": [
{
"BreakCode": "客户自定义参数,比如午餐、会议等",
"Count": 1
}
]
}
]
}
}
错误码
HTTP status code | 错误码 | 错误信息 | 描述 |
---|---|---|---|
400 | Parameter.Blank | The parameter %s may not be null or blank. | 该参数不能为null或含有空白符的字符串。 |
访问错误中心查看更多错误码。
变更历史
变更时间 | 变更内容概要 | 操作 |
---|---|---|
2024-06-21 | OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 入参发生变更 | 查看变更详情 |
2023-11-22 | OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更 | 查看变更详情 |