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DCDN产品运维最佳实践

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背景信息

随着全站加速DCDN产品的普及,越来越多的用户希望能结合阿里云丰富的产品线提供运维服务能力,用于业务健康监控、数据二次生产等。本文结合实际用户服务中反馈的运维痛点,为您介绍数据大屏、运营报表、业务监控和运维工具四个方面的实践,帮助您快速构建适合自身的运维能力。

业务场景

当您将业务接入全站加速DCDN后,可以通过DCDN丰富的运维能力来快速搭建自身的运维体系,常见的运维场景包括以下几种:

  • 数据大屏

    将DCDN的访问数据转换为业务关心的数据展示出来,并形成整体的报表能力。

  • 运营报表

    通过DCDN的数据分析功能,形成周期的定制报表供您分析汇报使用。

  • 业务监控

    DCDN针对业务提供全方位的监控工具,您可以设置并接收相关报警信息。

  • 运维工具

    DCDN提供即时测试工具,可以自行拨测或提供给终端用户使用。

基于以上场景,围绕DCDN产品,您可以借助阿里云多产品能力来构建整体运维实践方案。

使用方法

数据大屏

使用产品

全站加速DCDN、日志服务SLS

功能简介

DCDN提供了丰富的日志服务功能,在使用DCDN服务时会产生大量的网络日志数据。您可以通过DCDN的实时日志功能,实时采集节点产生的日志,并投递到日志服务SLS进行存储和消费,以便快速监控和定位业务问题。详情请参见什么是实时日志

操作步骤

  1. 开通日志服务SLS

  2. 开通全站加速DCDN

  3. 开启实时日志投递

方案示例

下面示例为使用实时日志投递生成的分析报表,您可以根据业务需要使用内置的分析报表或自定义相关报表。详情请参见实时日志分析案例

数据大屏1数据大屏2数据大屏3数据大屏4

运营报表

使用产品

全站加速DCDN

功能简介

运营报表统计并展示了用户访问的PV/UV、地区和运营商、域名排行、热门referer、热门URL、回源热门URL和Top客户端IP七个报表内容,您可以根据实际业务需求定制和订阅报表,订阅成功后系统会将报表发送到您指定的邮箱。使用运营报表功能前,您需要先定制运营报表才会进行数据生产统计。由于受日志完整性延迟的影响,数据生产时延较长,当天定制的报表通常次日生成,例如,2021年02月20日定制的报表,会在2021年02月21日生成。详情请参见定制和订阅运营报表

操作步骤

  1. 定制运营报表配置方式

  2. 订阅运营报表配置方式

方案示例

成功订阅运营报表后,系统会定期将报表发送到您的指定邮箱,配置示例如下所示。

运营报表1运营报表2

业务监控

使用产品

全站加速DCDN、云监控CloudMonitor、应用实时监控服务ARMS(Application Real-Time Monitoring Service)

功能简介

  • 云监控

    阿里云云监控会自动获取您当前阿里云账号下云产品的资源,您可以查看各云产品的监控图表,了解资源的运行状况。您也可以通过设置报警规则帮助您监控资源的运行状况。当符合报警规则时,云监控会自动发送报警通知,便于您及时获悉资源的运行状况。

  • 应用实时监控服务ARMS

    ARMS的云拨测功能利用遍布全球的监控网络,为您提供解析监控和业务性能监控等,并支持定时拨测和即时拨测。云拨测拥有地区、城市、运营商、时间序列等多个维度组合的数据分析模型,结合丰富的指标体系和直观的散点、趋势等在线图表,可以迅速定位目标应用性能问题的受影响范围及其根本原因,从而精准解决IT问题,提升服务质量。

操作步骤

  • 云监控

    1. 登录云监控控制台

    2. 设置报警前,需要提前创建报警联系人或报警联系人组1

    3. 创建报警规则。

      1. 添加报警联系人后,选择云产品监控 > 全站加速云监控2

        在DCDN的监控页面,单击目标资源对应操作列的报警规则,然后单击创建报警规则

        创建报警创建报警规则

      2. 资源范围选择实例,然后选择目标域名。

        创建报警参数资源范围

      3. 单击添加规则,设置报警规则参数,相关监控支持指标详情请参见可监控指标列表添加规则

        通知方式:支持电话、短信、邮件和WebHook。

        报警级别

  • 应用实时监控服务ARMS

    ARMS云拨测包括定时拨测和即时拨测。定时拨测可以配置测试的时间周期、测试频率等,从而可以进行周期或者长期的监测任务;即时拨测为单次即时测试,能够无侵入的快速进行单次拨测,并将结果数据实时回传,方便对于已发现的问题进行迅速验证。

    相关配置方法如下:

方案示例

云监控钉钉报警示例如下:

云监控示例

应用实时监控服务ARMS监测结果相关页面展示如下:

ARMS示例

运维工具

使用产品

全站加速DCDN

功能简介

阿里云运维网站检测平台为您提供了常见的运维工具,包括网站诊断分析、网络拨测工具(HTTP检测、Ping检测、DNS检测、路由追踪检测)等,同时提供了丰富的API可以调用。

操作步骤

网站诊断分析:直接输入域名即可。

运维工具1

网络拨测工具(HTTP检测、Ping检测、DNS检测、路由追踪检测):按提示输入域名/IP即可。

运维工具2

方案示例

  • 网站诊断分析网站诊断分析

  • HTTP检测http检测

  • Ping检测ping检测

  • DNS检测DNS检测

  • 路由追踪检测路由追踪检测