目录管理

更新时间:
复制 MD 格式

WhatsApp支持创建商品目录消息模板和多商品消息模板,创建前需要先在Meta电子商务目录创建商品目录。本文为您介绍如何在Chat App 消息服务中对目录进行管理。

前提条件

在使用商品目录模板发送消息前,企业需要先将商品库存上传到Meta的电子商务目录,并将商品目录绑定到WhatsApp Business商业账号。如何上传商品库存到Meta电子商务目录参见商品目录模板最佳实践

目录管理

授权

  1. 登录Chat App 消息服务控制台

  2. 在左侧导航OTT 服务菜单下选择OTT 服务,单击发送账号名称。

  3. 在通道操作页面,选择Meta 功能 > 目录管理

  4. 目录管理区域,单击授权,打开嵌入式登录对话框。

    1. 登录需要进行授权的Facebook账号。

    2. 将账户绑定到Alibaba Cloud Singapore ,单击开始

    3. 选择要绑定的业务账户,单击继续

    4. 选择WABA,单击继续

    5. 选择需要授权的商品目录,单击继续

    6. 单击完成,授权完成。

    授权完成后,授权访问的商品目录将显示在页面中。您可以对商品目录进行绑定、删除、解绑、商品管理、同步商品等操作。

同步目录

同步目录需先进行授权操作。 授权操作完成后,目录会自动更新您绑定的电子商务目录,包括目录名称和目录下的商品信息。

绑定和解绑

  1. 目录管理区域,单击商品目录操作列绑定,弹出绑定确认对话框。

  2. 在绑定确认对话框中,单击确定

  3. 绑定成功后可以随时解绑。只需单击操作列的解绑,在弹出的确认对话框中单击确定即可。

删除目录

  1. 目录管理区域,单击商品目录操作列删除,跳转至Meta电商管理工具。

  2. 在 Meta电商管理工具中对商品目录进行删除操作。

    说明

    删除操作需要您有Meta电商账户对应的操作权限。了解如何在Meta电商管理工具中分配权限

商品管理

  1. 商品管理区域,单击商品管理,跳转至Meta 电商管理工具。

  2. 在 Meta 电商管理工具中,选择商品目录

  3. 在商品目录页面,单击目录 > 商品

  4. 在商品页面,对商品进行管理。

同步商品

选定要同步商品的商品目录,在商品管理区域,单击同步商品,系统自动开始同步您选定的商品目录下的商品详情。