发送 LINE 消息

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本文档详解基于模板消息的发送流程。您将了解如何合规地发送 LINE 消息。

前提条件

  • 已新建 LINE 发送账号并完成授权。

  • 已完成模板设计,操作请参见模板设计。

  • 用户已添加您的 LINE Official Account 为好友。

    • LINE 多用于和最终用户之间的消息互动,发送消息给单个终端用户前,需要用户已经主动添加您的 LINE Official Account 为好友。

    • 用户首次添加好友后,LINE 会生成一个 User ID 分配给当前用户,随后您可以在任意时间主动发送任何消息(不区分消息类型)给终端用户。

  • 发送消息到群组

    • 确保 Bot 已经添加到群组并拥有相应的权限。

    • Bot 可以在任意时间发送消息给有权限的群组。

操作步骤

  1. 登录Chat App 消息服务控制台

  2. 单击OTT 服务 > LINE,单击需要管理的发送账号名称,进入发送账号详情页面。

  3. 单击消息发送,根据下表完成配置。

    配置项

    说明

    发送语言

    选择消息模板对应的语言。模板列表将根据所选语言进行筛选。

    发送消息

    单击选择模板,从模板列表中选择要发送的消息模板。

    发送账号

    选择已授权的 LINE Official Account。

    发送类型

    选择消息发送类型:

    • 立即发送:保存后立刻向目标账号或群组下发消息。

    • 定时发送:指定一个未来时间,到时由系统自动下发。

    导入方式

    选择目标用户或群组的导入方式:

    • EXCEL上传:上传包含目标用户 ID 的 Excel 文件,适合批量发送场景。

    • ID导入:直接在输入框中粘贴用户 ID,适合少量或临时发送场景。

    • 选择群组:从已接入的 LINE 群组列表中勾选目标群组,适合社群消息推送场景。

    • 全部好友:向所有已添加 LINE Official Account 的好友广播消息,适合营销推广场景。

  4. 配置完成后,单击发送。

    发送后可在消息清单页面查看消息发送详情,具体操作请参见消息清单。