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本文介绍云备份产生欠费的原因及欠费之后的服务状态。
警告
出现欠费后有停机风险,系统会提醒或通知您,请及时续费,避免对您的服务造成影响。
欠费原因
当您的云备份处于以下情况时,可能会产生欠费:
您已购买资源包,但您的使用量超出相关资源包额度,且您绑定的账户余额不足。
您尚未购买可用于抵扣该产品费用的资源包,且您绑定的账户余额不足。
欠费后的服务状态
如果您的云备份产生欠费,请注意以下事项:
欠费时长 | 说明 |
延停权益额度内 |
说明 阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素,每个月自动计算并更新。更多信息,请参见延期免停权益。 |
停服后15天内 |
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停服超过15天后 | 视为您主动放弃云备份。阿里云将终止本产品服务条款并停止为您继续提供服务,您保存在阿里云的全部数据将会被清理删除,且清理后数据不可恢复。数据清理之前不再继续计费。 重要 欠费停服后15天内未补足欠款(即账号余额小于0),则保存在阿里云的全部数据都会被清理删除,且清理后数据不可恢复,与您是否购买资源包、资源包是否处于有效期无关。 |
VMware虚机迁移
欠费后,VMware 虚拟机迁移任务将失败,您需完成充值后重新发起迁移操作。欠费状态下,迁移功能不可用。由迁移创建的 ECS 实例的欠费行为与常规 ECS 实例一致。
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