当备份任务状态为“部分完成”时,缺少未完成文件列表的下载链接,应如何处理？

问题现象

当 ECS 文件备份、本地文件备份、本地 NAS 备份或 CPFS 备份等备份任务状态为“部分完成”时，缺少未完成文件列表的下载链接。

问题原因

由于本地网络问题，云备份客户端无法将未完成文件列表上传至云备份控制台，导致系统未生成相应的下载链接。

解决方法

您可登录服务器，找到对应备份任务的 CSV 文件，即可查看未完成备份的文件列表。

• Linux 系统中未完成文件列表路径：/opt/alibabacloud/hbrclient/www/dist/metadata

• Windows 系统中未完成文件列表路径：本地磁盘（C）> Program Files > Aliyun Hybrid Backup Service Client > client > www >dist > metadata