云防火墙计费常见问题

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本文介绍云防火墙计费常见问题的解决方案。

云防火墙防护的授权数不够,怎么提升?

如果您的云防火墙的可防护公网IP公网流量处理能力可防护VPCVPC流量处理能力访问控制全局扩展数剩余可用的授权数不够,您可以按需升级购买更多授权规格

云防火墙按量付费版支持日志分析、VPC边界防火墙功能吗?

云防火墙按量付费版支持日志分析,也支持VPC边界防火墙。云防火墙功能特性指引中有更多介绍。

为什么未使用云防火墙,按量付费实例却一直产生账单?

除边界防火墙外,日志分析、威胁情报(IPS)、敏感数据泄露检测等功能均属于独立计费项。

如需彻底停止计费,请登录云防火墙控制台总览页面右上角,选择更多 > 自助释放。实例释放后,系统会在次日(T+1)生成今日包含释放前费用的账单,此后不再产生新账单。

为什么按量付费实例释放后,仍然产生了账单?

按量付费实例释放后仍产生账单,通常由以下原因导致:

  • 账单延迟机制:按量付费实例以天为单位结算。实例释放后,系统会在次日(T+1)生成今日包含释放前费用的账单,此后不再产生新账单。

  • 未及时释放实例:免费试用结束或节省套餐包额度用尽后,若未手动释放实例,服务将继续按原价计费并产生账单。

  • 未正确停止计费:仅关闭边界防火墙保护无法停止计费。如需彻底停止计费,请登录云防火墙控制台总览页面右上角,选择更多 > 自助释放

是否可以提前手动释放云防火墙?

可以。

  • 云防火墙包年包月版:到期前15天~到期后7天,您可以手动释放实例。

    重要

    提前手动释放云防火墙包年包月版实例不提供退款。

  • 云防火墙按量付费版:可以实时释放实例。

您可以参照释放实例指引操作,释放实例。

云防火墙是否会限制内网ECS之间的流量?

云防火墙不会限制内网ECS之间的流量。

云防火墙按量付费版和包年包月版可以互相转换吗?

可以,您可以参考包年包月版和按量付费版平滑互转中的指引操作。

包年包月版云防火墙,如何判断近期是否产生了超量流量(后付费费用)?

针对包年包月版云防火墙,查看近期是否产生按量付费费用账单的具体操作如下:

  • 查询近30天的账单登录云防火墙控制台在左侧导航栏,选择系统设置 > 账单管理进行查看,若弹性流量检测敏感数据泄漏检测页签显示理论账单费用大于0,则表示产生了按量付费费用。

  • 查询超过30天的账单:前往费用与成本控制台,核查是否存在按量付费类型的云防火墙账单。具体操作请参见查看和分析账单