本文档介绍如何快速配置并启用一个数字员工，并通过智能运维助手界面进行自然语言交互，体验运维问答与数据查询能力。
前提条件
在开始操作前，请确保满足以下条件：
服务开通：已开通 云监控 2.0（CMS 2.0） 服务。
权限要求：拥有当前工作空间（Workspace）的管理权限或智能运维助手模块的读写权限，以便创建和配置数字员工。
操作步骤
步骤一：创建数字员工
数字员工是智能运维助手提供的自定义智能体能力。您需要先定义一个数字员工实例，配置其身份与权限，才能在后续会话中调用它执行任务。
登录云监控2.0控制台，单击工作空间名称，进入目标工作空间。
在左侧导航栏选择智能运维助手，单击数字员工。
在数字员工页面右上角，单击创建数字员工。
在弹出的配置面板中，填写以下基础信息：
ID：数字员工 ID 信息，创建后不允许修改。
显示名称：用于在会话中显示，例如
交易系统运维专家。RAM 角色类型：指定数字员工所使用的 RAM 角色类型，支持服务角色或自定义角色。
RAM 角色 ARN：指定数字员工所使用的 RAM 角色 ARN，配置后允许数字员工使用此服务角色来访问数据。
服务角色ARN：
ServiceRoleForCloudMonitor，该角色具备云监控 2.0 数据读取权限（包括日志服务 SLS、应用实时监控服务 ARMS）。自定义角色ARN：创建可信实体为阿里云服务的 RAM 角色，信任主体名称为：云监控/Cms，角色 ARN 格式为
acs:ram::{accountId}:role/{roleName}。
描述信息：数字员工的描述信息，例如
负责交易系统核心应用的监控、告警分析及根因定位。默认规则：指导数字员工工作的默认规则，推荐使用 Markdown 语法。
单击 确定 完成创建。
说明创建完成后，可以通过单击操作列
查看数字员工详情，并关联知识库进一步增强其能力。
步骤二：发起智能会话
创建完成后，您可以通过 AI 工作台与数字员工进行交互，验证其配置是否生效。
切换数字员工：在会话窗口底部的下拉列表中，选择步骤一中创建的数字员工。
发送指令：在输入框中输入自然语言指令。
说明为提高准确性，建议使用
@符号指定具体的可观测实体。场景示例 A（数据查询）：
@app-payment-service 查询过去 1 小时 CPU 使用率最高的 3 个实例。场景示例 B（故障诊断）：
@app-payment-service 最近 10 分钟有异常告警吗？分析一下原因。
后续步骤
完成快速入门后，建议您通过以下方式进一步提升数字员工的专业能力，使其更贴合企业级生产环境：
优化默认规则
根据业务需求调整默认规则，例如要求数字员工“在输出根因分析时，必须附带相关的日志 Trace ID”。挂载企业知识库：
上传企业内部的运维手册（SOP）、故障处理预案，提升 AI 在特定场景下的解决能力。