跨可用区高可用文件网关的服务状态

跨可用区高可用文件网关服务状态

• 服务正常

  跨可用区高可用文件网关上所有节点的服务均正常。

• 服务降级

  网关数据服务曾经发生过故障，部分共享的数据在服务节点上存在不同步的情况。数据同步会在后台自动进行，等所有共享同步完成后网关会恢复到服务正常状态。在该状态下，所有共享仍可挂载访问，但未完成同步的共享性能上限会较正常状态下有一定程度的下降。若长时间处于服务降级状态，请联系阿里云售后服务解决。

• 单点服务

  当前仅有一个网关节点进行服务，另一个网关节点发生故障失联，此时所有共享均在同一个节点上提供服务。在该状态下，所有共享仍可挂载访问，但是共享性能上限会较正常状态下有一定程度的下降。同时，网关控制台信息将被锁定为只读，无法进行网关配置修改等操作。当故障节点恢复后，网关状态将会以单点服务>服务降级>服务正常的顺序进行转移。若长时间处于单点服务状态，请联系阿里云售后服务解决。

• 服务异常

  高可用文件网关内部异常，共享可能无法正常使用，请联系阿里云售后服务解决。