告警设置

当关键业务域名发生DNS解析异常,若未能及时发现,可能导致服务中断和业务损失。重点域名监控的告警功能对域名解析状态进行持续检测。当发现异常或恢复正常时,系统通过邮件、短信、机器人等多种方式发送实时通知,以帮助用户感知风险并快速响应。

工作原理

  1. DNS拨测:拨测节点持续对目标域名发起各项监控任务的拨测请求。

  2. 状态判断:当监控项拨测结果不符合预期,域名监控会将监控项标记为监控异常

  3. 触发报警:监控项状态变为“监控异常”或从“监控异常”恢复为“监控正常”时,会产生一个报警事件。

  4. 发送通知:重点域名监控根据配置的报警规则,将此事件通过指定的通知方式(邮件、短信)发送给相应的报警联系人。

操作步骤

一、设置报警联系人组

报警通知组读取阿里云的云监控产品中设置的报警通知组,请务必至少创建一个报警组,详见创建报警联系人或报警联系人组

    1. 登录云监控控制台

    2. 在左侧导航栏,选择报警服务 > 报警联系人

    3. 报警联系人页签,单击创建联系人

    4. 设置报警联系人面板,设置报警联系人的相关参数。

      设置参数

      说明

      姓名

      报警联系人的姓名,请以中英文字符开始,且长度大于2位,小于40位,由中文、英文字母、数字、".”、下划线组成。

      报警通知服务的区域

      报警通知服务提供的数据(如姓名、电子邮件地址)将在所选区域存储和处理。

      手机

      仅国际电话区号为86的手机号码支持短信报警。

      邮箱

      设置报警联系邮箱地址

      描述

      自定义描述信息。

      钉钉 | 飞书 | 企微 | Slack Webhook(http|https)

      自定义设置Webhook地址,以http:// 或 https:// 开头。

      说明
      • 当您需要测试Webhook地址的连通性时,可以单击Webhook地址正后方的测试

      • WebHook测试面板,您可以通过Webhook返回的状态码和测试结果详情对Webhook地址的连通性进行判断和排查。

      • 您还可以设置Webhook回调模板类型语言,再次单击测试,获取对应的测试结果详情。

      报警通知信息语言

      默认为自动,表示云监控根据当前阿里云账号注册时的语言,自动适配报警通知信息的语言。

    5. 信息验证无误后,单击确认

    6. (可选)报警联系人邮箱和手机号码激活。

      如果您设置了报警联系人的邮箱和手机号码,默认处于等待激活状态。报警联系人需要根据邮件和短消息中的激活链接,在24小时内进行激活,否则无法收到报警通知。激活后,您可以在报警联系人列表中看到目标报警联系人的手机号码和邮箱。

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  1. 创建报警联系人组,并加入新添加的用户。

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二、报警配置

为了同时兼顾配置的便捷和灵活性,系统支持自定义报警配置继承全局报警配置

方式一:自定义报警配置

接入域名有独立的报警需求时,可自定义报警配置。

  1. 访问云解析DNS-重点域名监控,找到目标监控任务,点击操作栏的报警按钮。image

  2. 弹出报警设置界面,完成表单配置。

    配置方式:选择自定义报警配置,此时报警通知组、报警通知方式都可自定义设置。

    相同告警重复次数:连续异常超过指定次数则停止告警,直到恢复再发出异常恢复告警。

    报警通知组:选择一、设置报警联系人组在云监控配置的报警通知组,可多选,最多支持5个。

    报警通知方式:指触发报警的事件类型和报警通知方式。报警事件类型 包括域名解析监控域名解析监控异常恢复。报警方式包括 邮件通知机器人通知短信通知 。其中机器人通知支持钉钉、企业微信、飞书。

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  3. 单击确定

方式二:继承全局报警配置

继承全局报警配置是指当前的接入域名出现报警后,复用全局报警配置,适用于统一标准化告警配置场景。

  1. 访问云解析DNS-告警设置

  2. 页签切换到 重点域名监控 ,填写表单信息后,保存配置。

    相同告警重复次数:连续异常超过指定次数则停止告警,直到恢复再发出异常恢复告警。

    报警通知组:选择一、设置报警联系人组在云监控配置的报警通知组,可多选,最多支持5个。

    报警通知方式:指触发报警的事件类型和报警通知方式。报警事件类型 包括域名解析监控域名解析监控异常恢复。报警方式包括 邮件通知机器人通知短信通知 。其中机器人通知支持钉钉、企业微信、飞书。

  3. 访问云解析DNS-重点域名监控,找到目标监控任务,填写表单内容,配置方式选择继承全局报警配置,此时相同告警重复次数报警通知组报警通知方式都无法编辑,使用全局报警配置。

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计费说明

告警功能本身免费,但其依赖的通知服务可能产生费用:

  • 邮件通知:免费。

  • 机器人通知:免费。

  • 短信通知:如配置了短信通知方式,则会产生短信服务费用,按实际发送成功量计费。