本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。
本文将为您说明备案相关的常见问题。
备案相关
Q:什么是备案?
根据 《互联网信息服务管理办法》以及 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》,国家对非经营性互联网信息服务实行备案制度,对经营性互联网信息服务实行许可制度。未取得许可或者未履行互联网内容提供商ICP(Internet Content Provider)备案手续的,不得从事互联网信息服务。阿里云ICP代备案管理系统为您提供申请备案、修改注销备案信息、认领备案等服务。
阿里云备案管家服务则是一款提供备案在线咨询和在线代提交、管理等服务的标准化产品,解决您在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解流程、效率低及申请成功率低等问题,帮助您便捷高效的提交、修改和管理备案流程。
Q:备案与DNS解析的关系?
答:域名解析与备案并无直接关联,也就是说即使网站未备案或者备案中,这并不影响域名解析的设置和解析的生效,但是网站未备案或者备案中,则会直接影响网站的访问与使用。
Q:备案与网站访问的关系?
如果您使用的是中国内地的服务器,那么必须通过ICP备案,网站才能最终实现访问(使用的是境外或中国香港、中国澳门和中国台湾地区的主机空间,则不受备案限制)。下列为您介绍不同状态下的备案对网站访问的不同影响:
首次备案对网站访问的影响
网站在未取得备案号之前不允许开通访问,即未备案成功的网站均不能对外开通Web服务,否则将被阿里云监测系统识别并阻断网站服务。
接入备案对网站访问的影响
- 备案信息未成功接入阿里云之前,如果将域名解析指向阿里云中国内地服务器,会导致网站无法正常访问。建议等备案信息成功接入阿里云后,再将域名解析指向阿里云中国内地的服务器,具体操作请参见添加解析记录。
- 接入备案期间,如果域名解析仍指向原服务商的服务器,且域名在工信部的备案信息尚未被注销,暂不影响网站的正常访问。
变更备案对网站访问的影响
- 变更主体信息:不影响已备案网站的正常使用。
- 变更网站信息:
- 如果仅变更网站名称、网站负责人等信息,不影响已备案网站的正常使用。
- 如果变更网站备案的域名(删除网站域名),待通信管理局审核通过后,您将无法使用已被删除的域名来访问网站。
取消接入对网站访问的影响
取消接入是将您的备案信息与阿里云之间的关联取消,域名解析至阿里云服务器将无法正常被访问。但您工信部的备案号仍然存在,请联系正在使用的服务器提供商,尽快提交备案接入申请。根据相关法规,若您的网站在办理取消接入后没有其他接入商,可能很快会被当地管局注销备案号,导致您的网站无法访问。
注销备案对网站访问的影响
注销主体:
注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息,同时注销该主体下备案的所有互联网信息服务,包括网站、App、小程序、快应用。注销成功后该主体下的所有域名均无法被访问,且工信部未批复的域名后缀注销后无法再次备案,同时可能会影响App、小程序、快应用的使用。
注销网站:
注销已备案成功的主体下需要停止服务的网站备案信息,主体备案信息保留。注销成功后,如果该网站下的域名没有在其他互联网信息服务中备案,则该网站下的域名将无法被访问,且工信部未批复的域名后缀注销后无法再次备案。其他未被注销的网站不受影响。
说明注销主体和注销网站无法同时进行。
如主体下所有已备案成功的网站均已注销,则管局会不定期清理主体备案信息。
Q:备案导致的网站无法访问问题如何排查?
域名未备案
可能原因:域名未备案成功。
处理方法:根据工信部要求,域名解析至中国内地服务器必须先完成网站备案,才能正常开通网站访问。
如果主体和域名从未备案过,具体操作请参见ICP备案流程。
如果主体已通过其他服务商备案成功,现购买阿里云服务器,并且需要在阿里云备案一个新的网站域名,具体操作请参见 新增网站(原备案不在阿里云)。
如果主体在阿里云已经备案成功,现有的新网站托管到阿里云服务器上,具体操作请参见新增网站备案(原备案在阿里云)。
如果您已经提交了备案申请,但备案信息还未通过管局审核,是由于管局还在审核中,耐心等待管局审核即可。若管局审核失败,请您尽快查看备案审核失败原因,并根据提示完成修改后重新提交管局审核,具体请参见备案驳回FAQ。
备案未接入阿里云
可能原因:域名已经在其他服务商备案成功,现在使用阿里云服务器来托管网站,但未将备案接入阿里云。
处理方法:您需将备案信息接入阿里云,具体操作请参见接入备案流程。
备案信息专项核查不合格
可能原因:网站内容与备案信息不符、备案信息不准确、网站存在不适宜传播的内容等。
处理方法:根据相关法律法规要求,阿里云会对已经备案成功的信息进行全面核查,核查出有问题需在规定的时间内完成整改,具体请参见ICP备案信息专项核查。
警告如果您未在规定时间内完成整改,可能导致网站无法访问,甚至备案被取消接入或被注销,导致您的网站业务受影响,因此您需尽快修改备案信息。
管局备案信息还未同步到阿里云
可能原因:在阿里云提交备案申请且备案申请刚通过管局审核,管局信息还未同步到阿里云ICP代备案管理系统。
处理方法:管局信息同步到阿里云ICP代备案管理系统需要一定时间,待信息同步完成后即可正常访问网站。具体的信息同步时间无法确定,建议您在收到管局审核通过的通知后,等待一段时间再尝试访问网站。
Q:未备案或正在备案中,是否可以设置网站解析?
答:可以,域名注册成功后即可登录 云解析DNS-公网权威解析 设置解析记录,但是即使设置完解析,且解析也已生效,也会由于备案相关原因,导致网站无法访问。