快速入门

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本文介绍如何将网站接入网站 AI 套件,完成部署代码嵌入并开启智能客服、线索管理等功能。

操作结果

完成本文操作后,将获得以下能力:

  • 网站接入网站 AI 套件,JS 部署代码嵌入完成。

  • 可开启智能客服功能,访客可通过 AI 客服获取即时帮助。

  • 可开启线索管理功能,可通过留资表单收集潜在客户信息。

准备工作

  • 已拥有可公开访问的网站。

  • 具备在网站 HTML 中添加 JavaScript 代码的权限。

步骤一:添加网站

  1. 登录阿里云域名控制台

  2. 在左侧导航栏,选择网站 AI 套件

  3. 单击添加网站

  4. 在弹出的对话框中,输入网站地址(例如 https://www.example.com),然后单击确定

  5. 等待系统完成网站内容爬取和初始化(通常需要 1~3 分钟)。初始化完成后,自动进入网站实例的管理控制台。

说明
  • 网站爬取以输入的 URL 为起点,遍历页面链接进行深度为 3 层的内容抓取。请确保网站可正常访问,否则初始化可能失败。

  • 若初始化超过 5 分钟仍未完成,请检查网站是否可正常访问。

步骤二:部署代码

将一段 JavaScript 代码嵌入到网站 HTML 中,使网站 AI 套件的功能生效。

  1. 在实例管理控制台的左侧导航栏,单击部署与预览

  2. 获取代码区域,复制页面中展示的 JavaScript 代码片段。

  3. 将复制的代码粘贴到网站页面的 <head>标签内,确保页面加载时优先执行。

使用 WordPress、Shopify、Wix、WooCommerce 和Shopline 等主流建站系统,请参见在网站中嵌入JavaScript代码

重要

部署代码需嵌入到网站的每个需要启用 AI 功能的页面中。如果使用模板引擎或 CMS 系统,可在全局模板中统一添加。

步骤三:验证部署并开启功能

部署与预览页面,完成代码嵌入后,验证部署状态并开启所需功能。

  1. 部署与预览页面的获取代码区域,查看嵌入状态。

    • 状态为已嵌入:代码已正确部署。

    • 状态为未嵌入:请检查代码是否已正确粘贴并发布到线上。

    说明

    若持续显示未嵌入,请检查代码是否粘贴到正确位置并已发布上线,清除浏览器缓存后刷新页面重试。

  2. 确认嵌入状态为已嵌入后,打开激活功能开关。

  3. 功能开关区域,按需开启以下功能:

    功能

    说明

    智能客服

    7*24 小时随时解决访客问题。

    线索管理

    引导网站访客留资,拓展商机。

    网站装修(即将推出)

    无需编码即可完成智能网站翻新。

说明

激活功能开关为全局总开关。关闭后,网站上的所有 AI 功能将暂停,但配置和数据不会丢失。

了解更多

功能开启后,可进一步配置各项能力:

  • 智能客服:自定义客服外观、开场问题和知识库,提升访客咨询体验。

  • 线索管理:设置留资表单字段、通知方式和收集渠道,获取潜在客户信息。