使用SSH客户端远程连接Linux系统的ECS实例时，提示“Maximum amount of failed attempts was reached”错误怎么办？

root用户未被锁定

本文以注释系统全局PAM配置文件（/etc/pam.d/system-auth）中PAM限制配置为例进行说明，修改/etc/pam.d/sshd或/etc/pam.d/system-auth方法类似。

1. 使用root用户通过VNC方式连接实例。

   具体操作，请参见通过密码认证登录Linux实例。

2. 执行如下命令，查看PAM配置文件中是否存在PAM认证限制。

   cat /etc/pam.d/system-auth

   例如，系统返回如下时，表示普通用户和root用户连续三次输入错误密码，50秒后才能再次远程连接ECS实例。

   auth        required                                     pam_faildelay.so delay=2000000
   auth        [default=1 ignore=ignore success=ok]         pam_usertype.so isregular
   auth        [default=1 ignore=ignore success=ok]         pam_localuser.so
   auth        sufficient                                   pam_unix.so nullok
   auth        [default=1 ignore=ignore success=ok]         pam_usertype.so isregular
   auth        sufficient                                   pam_sss.so forward_pass
   auth        required                                     pam_deny.so
   auth        required                                     pam_tally2.so deny=3 unlock_time=50
   account     required                                     pam_unix.so no_pass_expiry
   account     sufficient                                   pam_localuser.so
   account     sufficient                                   pam_usertype.so issystem
   account     [default=bad success=ok user_unknown=ignore] pam_sss.so
   account     required                                     pam_permit.so

3. 修改system-auth配置文件。

   1. 执行如下命令，打开system-auth配置文件。

      vim /etc/pam.d/system-auth

   2. 按i进入编辑模式。

   3. 根据业务需要，注释、修改或删除该配置。

      本文以注释配置为例进行说明。

      auth required pam_tally2.so deny=3 unlock_time=50            #原文代码：普通用户和root用户连续三次输入错误密码会被锁定，50秒后才能解锁。
      #auth required pam_tally2.so deny=3 unlock_time=50           #注释后                          

      说明

      • 此处使用的是pam_tally2模块，如果不支持pam_tally2模块可以使用pam_tally模块。另外，不同的PAM版本，设置可能有所不同，具体使用方法，可以参照相关模块的使用规则。更多详情，请参见Linux PAM SAG。

      • pam_tally2与pam_tally模块都可以用于账户锁定策略控制。两者的区别是前者增加了自动解锁时间的功能。

      • even_deny_root指限制root用户。

      • deny指设置普通用户和root用户连续错误登录的最大次数，超过最大次数，则锁定该用户。

      • unlock_time指设定普通用户锁定后，多长时间后解锁，单位是秒。

      • root_unlock_time指设定root用户锁定后，多长时间后解锁，单位是秒。

4. 远程连接实例，不再出现该错误时，说明该问题已修复。

root用户被锁定

1. 使用单用户模式远程连接实例。

   具体操作，请参见Linux系统进入单用户模式。

2. 依次执行如下命令，解锁root用户。

   pam_tally2 -u root                          #查看root用户登录密码连续输入错误次数。
   pam_tally2 -u root -r                       #清除root用户密码连续输入错误次数。
   authconfig --disableldap --update           #更新PAM安全认证记录。

3. 重启实例。

   具体操作，请参见重启实例。

4. 在对应的PAM配置文件中注释、修改或删除相应配置。

   具体操作，请参见方案一：root用户未被锁定时。

5. 远程连接实例，不再出现该错误时，说明该问题已修复。