启动Windows实例时，提示“0xc00002e3”错误怎么办？

问题描述

Windows实例无法正常启动，登录时提示“0xc00002e3”错误。

问题原因

安全账户管理器（Security Accounts Manager, SAM）初始化失败，原因是其对应的注册表实体文件 C:\Windows\System32\config\SAM 遭到非法修改，导致系统无法正常加载用户账户信息。

解决方案

建议您首先尝试使用快照回滚云盘来恢复操作系统的正常状态。如果没有保留正常的快照或回滚后问题仍然存在，可以考虑使用临时实例修复。

方案一：使用快照回滚云盘

如果您在保留有快照的情况下，可以尝试回滚到之前的一个正常的快照。通过回滚到一个健康的快照，您可以恢复到之前的操作系统状态，包括正常的引导分区。具体操作，请参见使用快照回滚云盘。

方案二：使用临时实例修复

1. 参考自定义购买实例，创建一台按量付费的Windows操作系统的ECS实例用于问题修复。

2. 参考卸载系统盘，卸载问题实例的系统盘，并作为数据盘挂载至ECS实例， 假设原系统盘作为数据盘挂载后，在新实例中的盘符为D。

3. 将 D:\Windows\System32\config\Regback\SAM 拷贝至 D:\Windows\System32\config\SAM。

4. 参考卸载数据盘，卸载新实例上作为数据盘挂载的系统盘，并作为系统盘挂载至源ECS实例。

5. 若确认不再需要创建的用于修复问题的ECS实例，可释放实例避免产生后续额外费用。