本文为您介绍使用云服务器ECS时，经常遇到的费用类问题以及对应的解决方案。

实例购买问题

云服务器ECS是一种弹性可伸缩的计算服务，助您降低IT成本，提升运维效率，使您更专注于核心业务创新。
  • 如果您需要购买云服务器ECS，请单击购买入口。如果您需要了解云服务器ECS的定价，请参考产品定价。
  • 根据业务场景和使用场景，云服务器ECS分为多种实例规格族，您可以参考实例规格族来了解每种实例规格族的特点、在售规格和适用场景。您可以根据实例的适用场景选择合适的实例规格。具体操作，请参见选型最佳实践。
  • 如果您购买了云服务器ECS后需要向您公司财务报账，您可以申请发票。发票申请流程请参见如何申请发票？。

实例续费问题

按量付费ECS实例不需要续费，您只需要保证账户可用额度充足即可。

包年包月ECS实例到期后会影响ECS实例正常运行。如果您需要继续使用ECS实例，需要在指定时间内为ECS实例续费，否则vCPU、内存、云盘等资源会自动释放，数据会丢失。续费目前包括手动续费、自动续费、续费降配、续费变配、统一到期日等功能，详细的说明请参见续费概述。

实例退款问题

阿里云平台支持三种退订类型：五天无理由退订、非全额退订（即非五天无理由退订）、未生效续费订单退订。更多信息，请参见退款规则及退款流程。
  • 包年包月或者按量计费的ECS实例如何退款，请参见退款说明。
  • 如果您的ECS实例搭配了优惠计费方式组合，如预留实例券、节省计划、存储容量单位包SCU等，退款时系统会根据资源实际使用情况进行结算。具体规则请参见计费方式组合退款。
  • 如果您对ECS实例转换了计费方式，或者进行了资源降配，也可能会产生退款。具体规则请参见其他场景退款。

实例计费类型转换问题

  • 按量付费转包年包月

    创建一台按量付费ECS实例后，您可以将ECS实例的计费方式转为包年包月，提前预留资源，同时享受更大的价格优惠。具体操作，请参见按量付费转包年包月。

    转换之前请您确认按量付费的ECS实例满足以下条件：
    • 不是已停售的实例规格，详情请参见 已停售的实例规格。
    • 不是抢占式实例。
    • 没有未支付的订单。

      如果ECS实例有未支付的订单，您必须先支付或作废未支付的订单，然后再执行转换操作。

    • 未设置自动释放时间。

      如果您为ECS实例设置了自动释放时间，您必须先关闭自动释放设置。具体操作，请参见关闭自动释放。

    • 处于运行中或已停止状态。

      如果您在ECS实例处于上述状态时下单成功，但是在支付完成前进入了其它状态，会导致支付失败，转换也会失败。您可以在ECS实例重新处于上述状态时前往订单中心重新支付该转换订单。

  • 包年包月转按量付费

    创建一台包年包月ECS实例后，您可以将ECS实例的计费方式转为按量付费，回收部分成本，同时更加灵活地按需使用ECS实例。转换为按量付费ECS实例后，请确保支付方式可用额度充足以免发生欠费，影响ECS实例正常运行。具体操作，请参见包年包月转按量付费。

实例升降配问题

创建实例后，如果当前实例配置无法满足您的业务需求，您可以修改实例规格（vCPU和内存）、公网带宽配置和数据盘计费方式。