欠费及到期说明

更新时间:2025-03-28 07:18:30

账号欠费和工作空间包年包月配额到期都会影响任务的正常运行,您可以在规定时间内进行充值或续费,避免对您的业务造成影响。

欠费说明

您可以登录费用与成本控制台,在首页总览区域查看欠费金额。

账号欠费会导致工作空间停止服务。如果未在规定时间内充值结清欠费账单,将不能正常使用工作空间。欠费后工作空间资源状态变化以及对应操作如下。

状态

资源状态

如何操作

状态

资源状态

如何操作

欠费15天内

  • 工作空间:该账号下所有工作空间将会进入欠费状态。

  • 工作流:

    • 停止所有工作空间内工作流的调度。

    • 终止所有运行中的工作流节点。

  • 资源:欠费期间,运行的任务会被停止。

  • 数据开发:欠费期间无法创建新任务。

  • 文件管理:无法上传新的文件,但现有文件资源不受影响。

说明

阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间正常计费。具体使用说明和规则,请参见延期免停权益

您可以为账号进行充值,确保账号余额充足后即可继续使用工作空间。

欠费超过15天后

将视为主动放弃该工作空间,工作空间将自动释放,工作空间中的数据将被清空,且无法恢复。

无法找回。如需再次使用,请重新开通EMR Serverless Spark工作空间。

到期说明

包年包月配额根据您购买时选择的时长有相应的使用期限。到期后,您将无法正常使用对应的包年包月队列。到期后资源状态变化及对应操作详情如下。

状态

资源状态

如何操作

状态

资源状态

如何操作

到期前

在到期前七天,系统会通过邮件或短信通知您。

您可以为包年包月配额续费。续费成功后,您将可以继续使用包年包月配额,详情请参见续费说明

到期后

包年包月队列不可用,具体表现如下:

  • 无法新增、编辑包年包月队列。

  • 所有需占用资源的操作(例如,任务、会话等)无法部署在包年包月队列中。

  • 已提交到包年包月队列执行的任务将停止执行。

  • 到期15天内:您可以为包年包月配额续费,续费成功后可以继续使用包年包月配额,详情请参见续费说明

  • 到期超过15天后:您需要重新购买包年包月配额,详情请参见购买包年包月配额

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