GetDialogDetail - 获取会话详情

获取会话详情信息。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用,用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下:

  • 操作:是指具体的权限点。
  • 访问级别:是指每个操作的访问级别,取值为写入(Write)、读取(Read)或列出(List)。
  • 资源类型:是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下:
    • 对于必选的资源类型,用前面加 * 表示。
    • 对于不支持资源级授权的操作,用全部资源表示。
  • 条件关键字:是指云产品自身定义的条件关键字。
  • 关联操作:是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限,操作才能成功。
操作访问级别资源类型条件关键字关联操作
dianjin:GetDialogDetailget
*全部资源
*

请求语法

GET /{workspaceId}/api/virtualHuman/dialog/detail HTTP/1.1

请求参数

名称类型必填描述示例值
workspaceIdstring

业务空间 Id

llm-xxxx
sessionIdstring

会话 ID

1906623923815534xxx

返回参数

名称类型描述示例值
object

ResultCode

successboolean

是否成功

true
dataTypestring

数据类型

null
timestring

时间戳

2024-04-24 11:54:34
errCodestring

错误码

0
messagestring

错误信息

ok
dataobject

响应数据

totalDialogTurnsinteger

总对话轮次。总交互轮次按 AI 与客户的对话次数计算,AI 或客户的连续多句算作一轮。最后一句若由 AI 说出且非挂机,则整体轮次减 1。

10
validDialogTurnsinteger

有效对话轮次。 AI、客户一问一答算一轮的,有效交互轮次指一问一答算一次,不同于总轮次的统计方式。

5
dialogueListarray<object>

对话明细列表

dialogueListobject

对话明细

rolestring

角色:

  • 0: 客户
  • 1: 坐席
0
customerServiceTypestring

坐席类型:

  • 0: 机器人
  • 1: 人工
0
customerServiceIdstring

客服 ID

BOT
customerIdstring

客户 ID

123761283
contentstring

对话的具体内容

请问具体怎么操作呢?
typestring

对话内容的类型:text(文本);audio(语音);image(图片)。目前仅支持文本类型。

text
idlong

本句话的唯一标识,内部赋值

1742869659849
intentCodestring

意图 code

193874634xxx
intentNamestring

意图名称

客户询问如何操作
hangUpDialogboolean

是否挂断:当句是否挂断会话标识

true
statusstring

会话状态

COMPLETED
gmtCreatestring

会话时间

2024-09-27 11:23:20
requestIdstring

请求 id

5E3FBAF1-17AF-53B7-AF0A-CDCEEB6DE658
costlong

耗时

null

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "success": true,
  "dataType": null,
  "time": "2024-04-24 11:54:34",
  "errCode": 0,
  "message": "ok",
  "data": {
    "totalDialogTurns": 10,
    "validDialogTurns": 5,
    "dialogueList": [
      {
        "role": 0,
        "customerServiceType": 0,
        "customerServiceId": "BOT",
        "customerId": 123761283,
        "content": "请问具体怎么操作呢?",
        "type": "text",
        "id": 1742869659849,
        "intentCode": "193874634xxx",
        "intentName": "客户询问如何操作",
        "hangUpDialog": true
      }
    ],
    "status": "COMPLETED",
    "gmtCreate": "2024-09-27 11:23:20"
  },
  "requestId": "5E3FBAF1-17AF-53B7-AF0A-CDCEEB6DE658",
  "cost": 0
}

错误码

访问错误中心查看更多错误码。