为突破大模型在处理私有知识、获取实时信息、遵循固定流程及规划复杂任务等方面的原生局限，阿里云百炼提供了三种核心应用构建模式：智能体（Agent）、工作流（Workflow）和高代码应用。百炼应用能够通过集成知识库检索增强、外部工具调用、记忆等核心能力，帮助快速构建能够解决真实业务问题的 AI 应用。
快速选型
智能体（Agent）应用：
由提示词驱动，能够自主理解用户意图、制定决策，并调用知识库、MCP 服务等外部工具来完成任务。
适合构建开放式对话应用，如智能客服、知识问答、任务助理、旅行规划等场景。
工作流（Workflow）应用：
通过可视化节点编排，能够将多步骤复杂任务串联成稳定可控、可复现的执行链路。
适合实现固定流程自动化，如自动化报告生成、订单处理、多步骤审批流、数据标注等场景。
高代码应用：
面向专业开发者，支持基于 Python 代码构建和部署 AI 后端服务，一键部署上云并自动集成企业级运维能力。
适合部署私有算法、集成复杂系统、构建专业级 AI 后端服务等需要深度定制的场景。
应用对比
对比维度 | 智能体 (Agent) | 工作流 (Workflow) | 高代码应用 |
开发方式 | 自然语言配置（零代码） | 可视化节点编排（低代码） | Python 编码（专业代码） |
核心特点 | AI自主决策 、动态规划 | 由预定义流程精确控制 | 完全由代码控制 |
适合人群 | 业务人员、产品经理、运营 | IT运维、业务分析师、实施顾问 | AI工程师、开发者 |
开发门槛 | 低 | 中 | 高 |
开始使用
根据您的选型，您可以在控制台创建应用、快速上手实际案例，或通过 API 调用集成到现有系统：
智能体应用
如何快速上手实际案例？请参考：创建智能问答 AI 电商客服助手、集成高德 MCP 的旅行规划智能体。
如何通过 API 调用？请参考：新版智能体应用 API 参考、调用智能体应用。
工作流应用
如何创建和配置？请参考：工作流应用。
如何快速上手实际案例？请参考：创建处理复杂流程的 AI 电商客服助手、零代码搭建数据标注工作流。
如何通过 API 调用？请参考：调用工作流应用。
高代码应用
如何创建和部署？请参考：高代码应用。