知识库管理

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将阿里云 Elasticsearch 或 OpenSearch 向量检索版中的数据接入 AI 搜索开放平台,构建企业专属知识库。知识库支持文档自动解析、文件导入和数据查询,并可在 Agentic Search 中基于知识库构建智能问答与检索应用。

创建知识库

  1. 登录AI搜索开放平台控制台

  2. 在左侧导航栏单击知识库,进入知识库列表页,单击创建知识库

  3. 配置以下参数:

    基础信息

    参数

    说明

    知识库名称

    知识库的唯一名称,长度为 1~30 个字符,以字母开头,可包含小写字母、数字和下划线,不能与同一工作空间内的其他知识库名称重复。

    描述

    知识库的用途说明,最多 1024 个字符。

    知识库引擎配置

    参数

    说明

    引擎

    知识库所使用的底层搜索引擎,可选:

    • 阿里云 Elasticsearch

    • 阿里云 OpenSearch向量检索版

    网络类型

    访问引擎的网络方式,默认为公网。

    域名

    引擎实例的访问地址。选择 Elasticsearch 时,填写实例的公网或 VPC 域名;选择 OpenSearch 向量检索版时,填写实例的公网访问地址。需要将 AI 搜索开放平台的 IP 加入引擎实例的白名单,具体 IP 以控制台提示为准。

    鉴权信息

    访问引擎的认证凭证。Elasticsearch 填写格式为用户名:密码;OpenSearch 向量检索版填写 AccessKey。

    文档处理配置

    参数

    说明

    文件解析模型

    文档内容解析所使用的服务,固定为 ops-document-analyze-002。该服务对表格、公式、图表等复杂元素的识别能力出色。处理 PDF 文件时,页数不超过 400 页。

    文档切片

    默认开启。开启后将文档按单句进行切片,适合需要精细粒度检索的场景。

    图片内容解析

    默认开启。开启后将对文档中的图片进行识别与理解,提升含图文档的检索质量。

    理解增强

    默认开启。启用文本增强、文档摘要与章节摘要功能,对文档内容进行语义理解增强,并自动生成文档摘要与各章节摘要,提升检索相关性与全局理解能力。

    向量化模型

    将文档内容嵌入为向量的模型。可选 text-embedding-v4 或 ops-qwen3-embedding-0.6b,需与引擎中的向量索引保持一致。

    多模态向量化模型

    用于处理文档中图片等多模态内容的向量化模型。可选 qwen3-vl-embedding 或 qwen3-vl-plus。

    模型服务配置

    参数

    说明

    API Key 配置

    配置模型服务所需的 API Key、工作空间和连接域名。单击未配置按钮打开配置面板,选择工作空间、API-KEY 和连接域名(支持 VPC 和公网两种方式),确认后按钮变为已配置

    风险提示

    勾选确认已阅读风险提示。

    计费提示

    此配置将产生 AI 搜索开放平台相关费用,需确认已了解计费方式和计费项

参数配置完成后,单击确定完成知识库创建。创建成功后,知识库将出现在列表页中。

导入文件

知识库创建完成后,可通过文件导入功能将文档数据导入知识库。在知识库列表页,单击目标知识库操作列中的文件导入

本地文件上传

支持以下两类文件的上传:

  • 非结构化数据:支持 doc、docx、pdf、html、txt、ppt、pptx、xls、xlsx、mp4、avi、mkv、mov 格式,单个文件不超过 1 GB。

  • 结构化数据:支持 JSON、EXCEL(UTF-8 编码)格式,单个文件不超过 1 GB。

从数据源上传(OSS)

支持从对象存储 OSS 导入文件。选择从数据源上传页签,配置 OSS 访问域名、OSS 路径和 OSS 存储空间(Bucket)。

数据查询

在知识库列表页,单击目标知识库操作列中的数据查询,查看已导入文件的处理详情。面板中展示以下信息:

  • 概览统计:总文件数、解析成功数、总切片数、总向量数。

  • 文件列表:每个文件的处理状态(成功/失败)、切片数、向量数、耗时,以及处理结果详情(支持展开查看切片内容)。支持按文件名搜索和分页浏览。

编辑知识库

在知识库列表页,单击目标知识库操作列中的编辑,可修改知识库的引擎配置、文档处理配置和模型服务配置。修改后可选择是否将变更应用于已处理的文档(勾选后将重新解析并建立索引,耗时较长)。

删除知识库

在知识库列表页,单击目标知识库操作列中的 图标,选择删除。在确认对话框中单击确定删除。删除后数据无法恢复。