智能外呼转人工方案

转人工流程

转固定号码流程：

将您的主账号、要转接到的号码给到阿里云运营人员，阿里云运营人工会给您一个对应的【引用码】，将【引用码】填写到【回复】节点中的后续执行动作选择【转人工】

转云联络中心技能组流程：

前提：需要开通阿里云的云联络中心，且在云联络中心中配置技能组

将您的主账号、要转接到的技能组给到阿里云运营人员，阿里云运营人工会给您一个对应的【引用码】，将【引用码】填写到【回复】节点中的后续执行动作选择【转人工】，同上述截图中的配置