外呼任务结束后，任务列表可查看外呼任务结果。
1、外呼任务执行完成后，可点击查看进行进入列表内查看
任务管理-并发状态面板
进入任务管理模块中，可以看到业务维度并发监控，新增并发监控看板、并发分配排行。
通过筛选任务，可以在时间维度上查看并发保障值、占用并发数以及并发占用排行榜。
任务管理-查看任务详情
在任务列表中，可以点击“查看”按钮，看到任务详情以及统计报表。
任务详情
在任务详情中，可以通过以下字段可以进行任务数据的筛选和符合要求的任务数据。
号码搜索：输入被叫号码或用户ID/taskid/jobid
作业状态：可根据实际业务需求选择【全部状态、执行中、调度中、结束-已触达、结束-未触达、已暂停、已取消-人工干预】，单选项
未触达原因：可根据实际业务需求选择【未知错误、无人接听、无效的策略，策略配置不正确、调度时发现超时、策略为空或没有找到、呼叫失败、号码每日呼叫次数限制、禁止外呼名单、空号不再外呼、任务每日呼叫次数限制、呼叫前验证不通过取消、止呼、欠费、停机、任务达到最大尝试次数】，该筛选条件为多选项，最多可同时选择15项。
通话状态：可选配一级状态类目【正在拨打、已接通、未接通、未呼出、失败】，该筛选条件为多选项，最多可同时选择15项。一级状态类目下存在二级状态类目。具体状态类目如下：
正在拨打
已接通：
未接通
未呼出：
失败
有无应答：可选被叫方【是、否、全部】应答状态有无应答做筛选。
是否拒识挂机：可选择【是、否、全部】状态的拒识挂机来做筛选。
对话是否完结：可选择【是、否、全部】状态的做筛选。
拨打时间：根据拨打时间来筛选对应的任务数据。
注意：任务详情支持存储3个月数据，如有长期查看诉求请及时下载留存。
通话详情
进入“任务详情”中可以在任务组中每个通话任务进行查看。点击“通话详情”。
查看通话详情，右侧弹出通话详情框，可以查看本次通话的详细信息。与录音转译内容，同时对通话录音进行试听与下载。
2、任务列表中导出任务组
支持任务状态处于【已完成、正在执行、已暂停、已停止】时，可以导出已经拨打过的通话数据（呼叫流水、统计报表、录音）。
选择对应的方式导出后，导出结果在界面中的下载中心查看并下载到本地。
3.任务列表中复制任务组
在任务列表中，对于某些任务，想要继续执行复用这个任务组的配置与外呼名单，可以选择“复制”按钮重新发起外呼任务。
对于重新发起外呼任务的参数如下，一些参数会拿到之前任务的参数值，可做修改，
任务范围：可选择【外呼成功、外呼无交互、外呼失败、外呼已取消】
任务名称：系统会拿到之前任务组名称，并加上“_复制”，可自定义修改。
执行方式：
立即执行：立即执行代表，上传号码后立刻开始执行当前外呼任务。
按时间执行：按时间执行，可设定外呼任务具体执行时间。
总时间范围：外呼任务的总时长。
指定时间：设定周期性外呼任务。
按周、按月、不指定。（即循环执行外呼任务）
呼出号码：可以选择全部号码，也可以多选择指定号码。
重拨号码：选择是否开启。开启后即为呼出号码一致，关闭后可以选择指定号码。
任务优先级设定与并发保障值：
任务优先级的设定分为日常、紧急两种模式。
当任务优先级设定为紧急模式的情况下，多任务执行的过程中会优先完成设定紧急的外呼任务。直至当前紧急任务完全呼叫完成。
最优振铃时长：最优振铃时长即外呼过程中主叫号码发起呼叫后，对被叫号码呼通后振铃时间的等待时长。通过此配置可以有效避免被叫用户等待时间过长导致某个被叫号码一直处于执行中的状态。可设置时间范围在10-60秒内。
号码策略：号码策略分为三种模式。
不指定策略（根据上传名单顺序进行外呼）
本市号码优先（根据主叫号码归属地进行判断上传外呼名单归属地相同的号码优先拨打）
本省号码优先（与本市号码优先规则相同，归属地从市级上升到省级序列）
每日最多尝试呼叫次数：即当前外呼任务中的被叫号码重拨次数设定。最低为1，即所有号码最少呼叫一次。
未接通重试间隔时间：等待多少时间后，再次给相同号码打第二次电话。
重拨策略：空号不外呼、欠费不外呼、停机不外呼三种类型。即首通电话拨打过去后，会根据SIP信令返回状态判定被叫号码状态，如果判定为三种状态的任意一种，就不再进行第二次外呼。
发送闪信：开启闪信须在系统管理
描述：该任务组的描述，自定义修改。
点击“发布按钮后”，无需配置外呼名单，使用之前的外呼名单，即可开启执行外呼任务。
3.导出任务组ID
在任务列表中点击“任务ID”复制该任务组对应的任务ID。
4.更多操作
当任务处于已暂停状态时，可以进行其他操作：
停止：点击后，任务停止外呼，任务状态变为已停止。
新增名单：点击后，右侧弹出新增名单功能框，可以通过选择【导入名单、手动录入】进行添加。
止呼：点击后，右侧弹出停止呼叫功能框，可以通过【导入名单、手动录入】进行停止外呼名单。
重启：点击重启后，暂停的任务重新进入任务队列进行调度执行。
