欠费说明

重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。

阿里云账号欠费后,该账号下所有云原生数据库PolarDB按量付费集群和Serverless集群将会进入欠费状态。您可以在一定时间内解锁或重建集群。对于包年包月集群,开启自动续费后,直到下一个续费动作前不会受到影响。

警告

阿里云账号欠费后,集群有停机风险,系统会通知您,请及时充值,避免对您的业务造成影响。

欠费状态说明

状态

如何操作

阿里云账号欠费后,该账号下所有按量付费集群和Serverless集群将会变成欠费状态。

  • 欠费后,如果在延停权益额度内,您的集群将不会停机。在此期间,您每天会收到一次短信提醒。

    说明

    阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间正常计费。具体使用说明和规则,请参见延期免停权益

  • 超出延停额度后,阿里云会暂停该集群的服务(停机),并停止计费。集群将处于锁定状态,无法访问。

在锁定状态下,您可以给阿里云账号充值,充值后,集群将解除锁定状态并恢复正常。

PolarDB MySQLPolarDB PostgreSQL以及PolarDB PostgreSQL版(兼容Oracle)集群停机后第8天(即停机7天后),集群将被释放。

如果集群被释放后进入集群回收站,则可根据集群回收站中的备份集恢复已释放的集群。

PolarDB分布式版实例停机后第16天(即停机15天后),实例将被释放。

实例释放后,不可恢复。

说明

在集群被释放之后,若集群内设置的删除(释放)集群时的备份保留策略为保留最后一个备份(释放前自动备份)保留全部备份,则该集群的数据将被保留,进入集群回收站。详细说明如下: