欠费说明

状态

如何操作

• 阿里云账号欠费后，该账号下所有按量付费集群将会进入欠费状态。

• 欠费后若在延停权益额度内，您的集群不会停服。在此期间，您每天会收到一次短信提醒。

  说明

  阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见延期免停权益。

• 超出延停权益额度后，阿里云会暂停该集群的服务，并停止计费。

• 欠费期间无法释放集群。

给阿里云账号充值，集群立即恢复正常。

停服15天后，将视为您主动放弃该集群，阿里云将释放该集群并保存在回收站，可用于重建一个新集群。当集群从回收站删除后，数据将彻底删除，无法恢复。