企业知识库管理

知识库用于配置企业内知识和用词偏好,配置后,模型会学习该知识并将其用于数据获取和分析。本文为您介绍如何进行知识库配置。

操作入口

您可以按照图示方式进入企业知识库管理界面。

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添加知识

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  1. 企业知识库管理界面右上角单击添加知识

  2. 添加业务定义数据解释同义词

    • 业务定义:用于定义企业内的某一通用概念,例如销售进展、财年,最多100个字符;您可将问数时,常用的词汇填写在此处。

    • 数据解释:用于填写对该业务定义的具体说明,关联数据指标,以便模型对不同指标进行识别和关联理解,最多300个字符。

    • 同义词:用于定义该业务的在企业内的不同叫法,以便模型识别不同的问法。

  3. 设置生效范围,支持选择企业内全部数据仅对部分数据生效。当用户在生效的数据范围内进行提问,模型将在推理时引用该条知识。

    说明

    请在添加知识时确认好生效范围,保存后不支持修改。

    1. 企业内全部数据:对企业内所有问数资源生效。

    2. 仅对部分数据生效:选择部分问数资源生效,支持搜索问数资源名称。

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  4. 在其他配置中选择是否开启强制改写

    说明

    开启强制改写后,用户提问中匹配到数据定义同义词时,将会被改写为数据解释中的内容,请谨慎开启。

  5. 单击保存

    若您想继续添加,可单击保存并继续添加

批量导入

  1. 单击批量导入,进入批量导入企业知识界面。

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  2. 单击企业知识库模板可将模板下载到本地,供您参考。

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  3. 点击或拖拽文件进行上传。image

    说明

    仅支持 .xls .xlsx .csv 类型文件,大小限制为5M以内。

  4. 上传文件后单击确定

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  5. 上传成功后,您可以看到对应的知识库。

知识库管理

  • 单击目标知识右边的image图标,可编辑对应知识。image

    说明

    生效范围不支持再次修改。

  • 单击目标知识右边image的图标,可删除对应知识。image

知识库配置建议

  1. 对于业务定义及近义词:

    1. 避免定义过于简短的常用词,如“看一下”“最近”“生成”“对比”“分布”“趋势”等 。

    2. 避免定义BI领域常用定义,比如“时间”最大”“预览”“数据”“柱状图”等。

  2. 对于业务解释:

    1. 避免出现本文第二章中提到的规避内容。

    2. 建议使用描述清晰、语义明确的表述,如以下对应。

      1. “业务定义:攻坚时期” -“业务解释:2020年3月到2021年3月”。

      2. “业务定义:业务进展” - “业务解释:月销售额和客户数”。

    3. 避免使用模糊的时间范围说明,如“次年”“x月底”等。

  3. 知识库暂不进行模糊识别与推理,提问内容中须提到业务定义或近义词,才可生效。