使用PING命令检测ECS与Tair实例之间的网络连接

操作步骤

1. 获取实例的连接地址，更多信息请参见查看连接地址。

2. 登录客户端所在的ECS实例，并在命令行中执行PING命令。

   例如实例的连接地址为r-bp1zx****.redis.rds.aliyuncs.com，命令示例如下。

   ping r-bp1zx****.redis.rds.aliyuncs.com

   说明

   Windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。

3. 查看测试结果。

   • Windows系统会在4次PING之后显示测试结果，如下图。

     说明

     如果需要持续检测连通性请使用ping <host> -t命令。

     图 1. Windows服务器执行ping命令

   • Linux系统执行该命令后将会持续发送ping请求，您可以按下键盘上的Ctrl键加C键停止执行并统计结果，示例如下。

     图 2. Linux服务器执行ping命令

结果分析

• 如果所有请求都成功收到了回复（参见上方示例图），则连接正常。

• 如果未收到正常回复，则连接异常，常见失败原因如下：

  • 域名解析失败，更多信息请参见解决因域名解析失败导致的连接问题。

  • ECS异常行为触发安全策略，导致服务被禁止。请检查服务器，在安全组的出方向设置精确的规则，例如限定该ECS只能访问业务需要的地址和端口，此处为实例的6379端口，更多信息请参见添加安全组规则。

  • 您的本地设备由于网络防火墙等自身原因，无法连接到实例，请进行检查。