语速检查

本文介绍语速检查如何进行配置。

  • 功能介绍:通常用来检测客服语速是否过快。

  • 配置方法:检测客服语速是否超过了每分钟多少字(一般设置250-300个字),但是当一句话少于几个字时是不检测(一般设置4个字),支持单句话语速、与整个对话平均语速检查。

  • 使用示例:检测客服语速是否超过了每分钟300字,当一句话少于4个字时不检测。

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