CXG 社交电商与社交集成
CXG 社交电商Social Commerce与社交集成Social Integration按照Credits用量计费,各版本都可以使用所有功能。
客户购买的对应版本包含一定的用量配额(单位为Credits),实际计量的各使用场景的用量类型(比如收发消息数、API用量等)会按照一定的比例换算成 Credits。
CXG 社交电商与社交集成的版本与价格列表
产品版本(按年订阅) | Credits/年 | 含税价/年 |
Starter 入门版 | 2,000,000 | ¥53,000 |
Basic 基础版 | 20,000,000 | ¥445,200 |
Professional 专业版 | 50,000,000 | ¥890,400 |
Corporate 商业版 | 100,000,000 | ¥1,335,600 |
Enterprise 企业版 | 200,000,000 | ¥1,780,800 |
不同的版本,所提供的产品功能完全一样。不论购买哪个订阅包,都可以使用全部功能。
订阅周期未满一年的情况下,所包含的用量配额(Credits)将根据实际订阅时间进行折算。
例如,Starter 入门版一年包含2,000,000个Credits,若您订阅了六个月,则将包含1,000,000个Credits。此条款适用于所有产品版本。
不同的功能,通过Credits(用量配额)来计量用量,即:调用不同的功能,消耗不一样的Credits。Credits仅在订阅周期内生效,当前订阅周期内未使用完的Credits无法延续至下一个订阅周期中。
购买以上任意产品版本后,您可以在CRM Sandbox中使用CXG 社交集成的功能,Sandbox中的Credits消耗将计入您购买产品版本的用量配额中,如需开通请提交工单并提供Sandbox Org ID。
CXG 社交电商与社交集成Credits的定义
用量配额、用量类型与Credits消耗量的详细换算关系如下:
用量配额 | 用量类型 | 用量 | 消耗的Credits数量 |
Credits | 发送短信数* | 10 | 1 |
通过社交渠道外发或接收消息数 | 10 | 1 | |
社交账号的粉丝或用户数 | 10 | 1 | |
电商API调用次数 | 1 | 1 | |
CDN用量 (MB) | 30 | 1 |
发送短信的费用仅包含调用短信接口的费用,不包含运营商收取的实际短信费用。
CXG Voice
CXG Voice的计费包含坐席数量和增值功能两部分。
CXG Voice的坐席类型与价格列表
坐席类型 | 单位/个 | 含税价/年 |
Standard Voice User | 坐席 | ¥3,200 |
Advanced Voice User (包含质量检测) | 坐席 | ¥5,000 |
CXG Voice的增值功能与价格列表
增值功能的购买和使用依赖任意一种坐席类型。
增值功能 | 单位/个 | 含税价 |
Voice ASR (hourly) (语音转文本) | 小时 | ¥4 |
购买以上任意坐席后,您可以在至多3个CRM Sandbox中使用CXG Voice的功能,每个Sandbox的坐席配额为3个,坐席类型与购买的类型一致,每个Sandbox的Voice ASR配额为3小时,Sandbox中的资源消耗将不会计入您购买的用量配额中,如需开通请提交工单并提供Sandbox Org ID。