CXG 社交电商与社交集成
CXG 社交电商 Social Commerce 与社交集成 Social Integration 按照 Credits 用量计费，各版本都可以使用所有功能。
客户购买的对应版本包含一定的用量配额（单位为Credits），实际计量的各使用场景的用量类型（比如收发消息数、API用量等）会按照一定的比例换算成 Credits。
CXG 社交电商与社交集成的版本与价格列表
产品版本（按年订阅） | Credits/年 | 含税价/年 |
Starter 入门版 | 2,000,000 | ￥53,000 |
Basic 基础版 | 20,000,000 | ￥445,200 |
Professional 专业版 | 50,000,000 | ￥890,400 |
Corporate 商业版 | 100,000,000 | ￥1,335,600 |
Enterprise 企业版 | 200,000,000 | ￥1,780,800 |
不同的版本，所提供的产品功能完全一样。不论购买哪个订阅包，都可以使用全部功能。
订阅周期未满一年的情况下，所包含的用量配额（Credits）将根据实际订阅时间进行折算。
例如，Starter 入门版一年包含2,000,000个 Credits，若您订阅了六个月，则将包含1,000,000个Credits。此条款适用于所有产品版本。
不同的功能，通过 Credits（用量配额）来计量用量，即：调用不同的功能，消耗不一样的 Credits。Credits 仅在订阅周期内生效，当前订阅周期内未使用完的Credits无法延续至下一个订阅周期中。
购买以上任意产品版本后，您可以在 CRM Sandbox 中使用 CXG 社交集成的功能，Sandbox 中的Credits 消耗将计入您购买产品版本的用量配额中，如需开通请提交工单并提供 Sandbox Org ID。
CXG 社交电商与社交集成的增值配额与价格列表
增值配额 | 增值配额版本 | 包含的Credits数量 | 含税价 |
Salesforce CXG Add-on Credit Package 用量配额增值包 | Starter 入门版 | 1,000 | ¥26.500 |
Basic 基础版 | 1,000 | ¥22.260 | |
Professional 专业版 | 1,000 | ¥17.808 | |
Corporate 商业版 | 1,000 | ¥13.356 | |
Enterprise 企业版 | 1,000 | ¥8.904 |
CXG 社交电商与社交集成 Credits 的定义
用量配额、用量类型与 Credits 消耗量的详细换算关系如下：
用量配额 | 用量类型 | 用量 | 消耗的Credits数量 |
Credits | 发送短信数* | 10 | 1 |
通过社交渠道外发或接收消息数 | 10 | 1 | |
社交账号的粉丝或用户数 | 10 | 1 | |
电商API调用次数 | 1 | 1 | |
CDN用量 (MB) | 30 | 1 |
发送短信的费用仅包含调用短信接口的费用，不包含运营商收取的实际短信费用。
CXG Voice
CXG Voice 的计费包含坐席数量和增值功能两部分。
CXG Voice的坐席类型与价格列表
坐席类型 | 单位/个 | 含税价/年 |
Standard Voice User | 坐席 | ￥3,200 |
Advanced Voice User （包含质量检测） | 坐席 | ￥5,000 |
CXG Voice 的增值功能与价格列表
增值功能的购买和使用依赖任意一种坐席类型。
增值功能 | 单位/个 | 含税价 |
Voice ASR (hourly) （语音转文本） | 小时 | ￥4 |
购买以上任意坐席后，您可以在至多3个 CRM Sandbox 中使用 CXG Voice 的功能，每个 Sandbox 的坐席配额为3个，坐席类型与购买的类型一致，每个 Sandbox 的 Voice ASR 配额为3小时，Sandbox 中的资源消耗将不会计入您购买的用量配额中，如需开通请提交工单并提供Sandbox Org ID。
CXG CDP 与 MA
CXG 客户数据平台 CDP 与营销自动化 MA 分为基础产品版本和 Add-on 两部分。
CXG CDP 与 MA的版本与价格列表
产品 | 产品版本（按年订阅） | 资源规格 | 含税价/年 |
Salesforce CXG CDP with Quick Audience 客户数据平台 | Starter 入门版 | 累计最大用户量：50万 | ￥230,000 |
Basic 基础版 | 累计最大用户量：100万 | ￥250,000 | |
Professional 专业版 | 累计最大用户量：500万 | ￥450,000 | |
Corporate 商业版 | 累计最大用户量：1000万 | ￥600,000 | |
Salesforce CXG MA with Quick Audience 营销自动化 | Starter 入门版 | 累计最大用户量：50万 单次触达最大用户数：5万 同时可运行任务数：5个 | ￥300,000 |
Basic 基础版 | 累计最大用户量：100万 单次触达最大用户数：20万 同时可运行任务数：10个 | ￥390,000 | |
Professional 专业版 | 累计最大用户量：500万 单次触达最大用户数：50万 同时可运行任务数：10个 | ￥670,000 | |
Corporate 商业版 | 累计最大用户量：1000万 单次触达最大用户数：100万 同时可运行任务数：10个 | ￥920,000 |
以上的 CDP 和 MA 各版本均包含3个 Quick Audience 工作空间和2000个计算配额资源包，订阅周期未满一年的情况下，所包含的计算配额资源包将根据实际订阅时间进行折算。“计算配额”和社交电商与社交集成使用的“用量配额”并不互通。
MA 各版本均包含 CDP 的全部功能。
累计最大用户量：指1个租户内累计接入的最大用户数（QAID去重数），QAID 是 Quick Audience 工作空间为单位经过 ID-Mapping 后生成的用户唯一标识。
单次触达最大用户数：指单次营销触达任务人群圈选时可圈选的最大人数。
CXG CDP 与 MA 的增值配额与价格列表
增值配额 | 增值配额版本 | 资源规格 | 含税价 |
Salesforce CXG CDP/MA Add-on Credit Package 计算配额增值包 | Starter, Basic & Professional 入门版、基础版 & 专业版 | 100个 | ￥6,250 |
Corporate 商业版 | 100个 | ￥12,500 |
CXG CDP 与 MA 的增值功能与价格列表
增值功能（按年订阅） | 资源规格 | 含税价/年 |
Multi-Entity 多实体 | 多实体功能开关，包含3个实体 | ￥62,500 |
Entity Quota 实体配额 | 1个实体 | ￥25,000 |
Space Quota 空间配额 | 1个工作空间 | ￥62,500 |
Potential Prediction Model 高潜预测模型 | 单次训练/预测数据量上限：4000万 | ￥62,500 |
Product Matching Model 人货匹配模型 | 单次训练/预测数据量上限：4000万 | ￥62,500 |
CXG CDP 与 MA 计算配额的定义
计算配额资源包消耗量的详细换算关系如下：
功能模块 | 功能名称 | 兑换规则说明 | 说明 |
CXG CDP | 计算任务 | 每1个计算任务消耗1个资源包 | 1.配额说明：计算任务范围如下 ① 创建计算任务：创建人群圈选（含上传人群）、创建自定义标签、创建规则类模型（RFM/AIPL） ② 更新计算任务：人群任务更新、自定义标签更新、规则类模型（RFM/AIPL）更新。 ③ 人群预估任务：在人群圈选页面进行人数预估。 ④ 人群透视任务：在人群透视页面点击发起人群透视计算。 2. 资源包消耗说明： ① 若任务为周期更新，系统会要求用户设置时提供预计扣减数量，进行资源配额预扣减。 ② 若任务为跟随底表更新，无法预估次数，则每更新一次均消耗1个资源包。 ③ 人群预估任务：每点击1次预估按钮，视为1次操作，消耗1个资源包。 ④ 人群透视任务：在人群透视页面每点击1次透视计算按钮，视为1次操作，消耗1个资源包 ⑤ 删除计算任务不会释放已经占用并消耗的资源包 |
CXG MA | 同时可运行任务数 | 每增加1个同时可运行任务数（每年）消耗10个资源包 | 1.配额说明：同时可运行的最大营销任务数 |
算法模型 （高潜预测/人货匹配） | 模型训练次数 | 每1次模型训练（模型创建、模型更新）消耗10个资源包 | 1. 配额说明： ① 人货匹配模型：单次训练/预测数据量上限为4000万。100万用户 + 40商品可以达到较好的训练结果 ② 高潜预测模型：单次训练/预测数据量上限为4000万。200万用户 + 百万级行为日志可以达到较好的训练结果 2. 资源包消耗说明：删除计算任务不会释放已经占用并消耗的资源包 |
模型预测次数 | 每1次模型预测消耗1个资源包 | 1. 配额说明：使用模型进行预测的次数 2. 资源包消耗说明：删除计算任务不会释放已经占用并消耗的资源包 |