产品概述

阿里云和Salesforce将共同为中国的客户带来全球广受好评的CRM（客户关系管理）平台，包括销售云、服务云、电商云和 Salesforce 平台。它可以让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作，以提供卓越的客户体验。目前双方合作首款落地的产品-Salesforce Social Commerce（社交电商）现已发布。

Salesforce Social Commerce（社交电商）是一款专为中国市场打造的，由阿里云托管的Headless电商中台产品。该产品能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多渠道的电商应用，以获得客户的360度视图，从而提高客户体验和促进业务增长，帮助企业取得成功。

产品优势

满足中国独特的市场需求

Salesforce Social Commerce（社交电商）是一个独立的、headless商务平台，旨在帮助跨国品牌在中国发展其业务。

与本地平台集成

管理微信小程序和.CN 网站上的电子商务，并轻松与您的 OMS、PIM 等关键系统集成。

借助阿里云力量

阿里云是公共云厂商之一，具备良好的扩展性和性能，并可以帮助企业满足合规性和数据本地化要求。

敏捷和创新

为了紧跟市场潮流，Salesforce 将不断增强该平台，以提供更多的集成、店面选项和功能。

功能总览