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出错提示SourceServer.Offline迁移源已离线

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本文主要介绍在使用SMC进行服务器或操作系统迁移时,迁移任务出错提示“SourceServer.Offline 迁移源已离线”的问题描述、问题原因及其解决方案。

问题描述

在使用SMC进行服务器或操作系统迁移时,迁移任务出错提示“SourceServer.Offline 迁移源已离线”。

问题原因

源服务器上的SMC客户端程序未运行或运行异常已退出,无法及时上报迁移源的状态。

解决方案

  1. 远程登录源服务器,进入到SMC客户端安装目录。

    • 如果是通过SMC控制台或ECS控制台自动导入的迁移源,则SMC默认安装目录如下:

      • Linux系统:/smc/go2aliyun_client*/目录,

      • Windows系统:C:\smc\go2aliyun_client*\目录

    • 如果是通过手动下载客户端方式导入的迁移源,SMC安装目录则是手动下载安装的目录。

  2. 运行SMC客户端程序。

    • Linux系统:执行./go2aliyun_client命令。

    • Windows系统:双击运行go2aliyun_gui.exe,或通过CMD运行go2aliyun_client.exe

  3. 查看SMC客户端运行结果。

    • 如果运行无报错,迁移源状态会恢复正常,迁移任务也会恢复继续进行。

    • 如果运行后报错,则需排查问题后再试。

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