本文介绍提交证书申请后如何查看审核状态,以及不同审核结果下的处理方法。
前提条件
已向CA(证书颁发机构)提交申请,并完成域名所有权验证。
查看审核状态
进入数字证书管理服务控制台。
在左侧导航栏,选择证书管理 > SSL证书管理 V2.0或SSL证书管理(V1.0 停止新购)。
根据当前申请的证书类型,单击正式证书或个人测试证书(原免费证书)页签,查看对应证书的状态。
处理审核结果
状态为申请审核中
审核时长说明
证书类型 | 审核签发时长 | 审核超时说明 |
DV(域名型) | 提交证书申请后,在信息填写正确的情况下,证书平均签发时长为1~15分钟。 | 如果证书在2个自然日内未签发,则自动审核失败。 |
OV(企业型)、EV(企业增强型) | 提交证书申请后,在信息填写正确且积极配合CA中心验证的情况下,证书平均签发时长为5个自然日。 | 如果证书超过30个自然日未签发,则自动审核失败。 |
查看审核进度
提交证书申请后,您可以在证书的状态栏查看审核的具体进度。单击
图标后,在提示信息对话框中单击查看进度,即可查看当前证书审核的具体进度。
配合CA中心完成审核
由于CA中心审核DV、OV、EV证书的具体方式不同,您需要执行不同的操作来配合CA中心完成资质认证,确保证书顺利签发。
DV证书
耐心等待CA中心处理您的证书申请,证书申请通过后会自动签发。
OV和EV证书
提交OV或EV证书申请后,CA将在1个工作日左右(以其当地时区为准,节假日顺延),通过公司注册登记信息(非系统中填写的申请人信息)中的电话或邮箱与您联系。
电话
CA工作人员将通过公司注册登记信息中的电话(非系统中填写的联系人电话),与您联系并验证证书申请信息。请保持电话畅通,能够正常接听CA的验证电话。
邮件
CA将向公司注册登记信息中的邮箱(非系统中填写的联系人邮箱)发送一封域名验证邮件。请及时关注电子邮件,并按邮件指引进行相关操作。
不同证书品牌的邮件内容存在差异,以下邮件内容仅供参考,请以实际收到的邮件为准。
状态为审核失败
查看审核失败原因
如果证书申请验证不通过,证书状态将变更为审核失败。将鼠标移动到审核失败上,在提示信息对话框中单击查看原因,即可在面板中查看审核失败的原因。
修改信息重新申请
审核失败后,请根据失败原因尽快修改申请信息(尤其是企业资质审核信息),然后重新提交证书申请,以免影响您的业务进程。
常见的审核失败原因及解决方案
状态为已签发
CA中心审核通过后,证书状态将变更为"已签发"。
查看证书签发有效期
SSL证书管理 V2.0中,可单击目标证书操作列下的详情,在详情页签下的证书列表中查看当前证书的到期时间。
SSL证书管理(V1.0 停止新购)中,可在目标证书的有效期限列下查看当前证书到期时间。
因行业政策订阅有效期内可能需要多次签发证书,
查看证书绑定的域名
SSL证书管理 V2.0中,可单击目标证书操作列下的详情,在详情页签下的证书列表中查看。
SSL证书管理(V1.0 停止新购)中,可在目标证书的绑定域名列下查看。
部分品牌证书可能会赠送域名,如果显示的域名包括申请域名之外的域名,为赠送域名。域名赠送规则可查看购买正式证书。
部署证书
证书签发后,请参考SSL 证书部署方案选型选择最合适的部署方案。