个人测试证书相关问题以及解决方案-数字证书管理服务（原SSL证书）(SSL Certificate)-阿里云帮助中心

本文介绍阿里云个人测试证书的常见问题以及解决方法。

如何查看个人测试证书的使用情况？

每个阿里云个人或企业用户（以实名认证为准）每年可以一次性申请20张免费版个人测试证书。

查看步骤：

领取后，您可以登录数字证书管理服务控制台，在综合管理 > 订单退款管理页面查看领取免费SSL证书的时间以及领取的证书个数。

同一实名认证用户名下若有一个账号已申领免费证书，其他关联账号无法再次领取，需等到第2个自然年额度重新发放。

如果同一个阿里云用户关联了多个阿里云账号（UID），其中1个账号已经申领过，该用户名下的其他阿里云账号将无法再次领取，只能等到第2个自然年20张证书额度重新发放时才可以申领。

免费版个人测试证书购买页无法领取时，会提示以下信息之一：

重要

常见原因及解决方案如下：

未申领免费额度。
个人测试证书（免费版）需要人工申领，申领完成后才可进行创建证书和证书申请等操作。
解决方案：请参见购买个人测试证书，完成免费额度的申领。
证书额度年末清零。
阿里云会在每个自然年的年末，对未使用的个人测试证书（免费版）的额度进行清零。
解决方案：请参见购买个人测试证书，重新申领免费额度。
免费证书数量使用超过20张。
阿里云个人或企业用户（以实名认证为准），在每一个自然年内，可以0元购买20张免费版个人测试证书。个人测试证书（免费版）吊销或删除后不会返还免费额度。
解决方案：可购买个人测试证书（pro）版，详情请参见购买个人测试证书。

不可以。在A账号领取的免费版个人测试证书不可以在B账号申请签发。

您可以将当前账号已签发的免费版个人测试证书上传至另一个账号使用，目前支持以下两种互传方式：

将免费版个人测试证书下载到本地，然后上传至另一个阿里云账号。具体操作，请参见上传、同步和共享SSL证书。
账号需归属于同一个经过实名认证的个人或企业用户，您可以在控制台分享证书至另一账号。具体操作，请参见上传、同步和共享SSL证书。
说明
- 中国站阿里云账号申请的证书不能共享到国际站账号，国际站证书也不能共享到中国站账号。
- 当前账号下的共享证书不能再次被共享给其他阿里云账号（不支持链式共享）。例如，您拥有a、b、c三个不同的阿里云账号，将a账号中的证书共享给b账号后，不能再通过b账号将该证书共享给c账号。

个人测试证书（pro）不支持续费，到期后需要重新创建新证书，并在CA签发后将新证书部署到您的服务。

不支持。已签发的个人测试证书不支持更换域名。如果需要变更域名，需要先吊销原有证书，再消耗一个测试证书额度重新绑定域名并提交域名申请。详情参见创建个人测试证书和申请个人测试证书。

说明

不支持，证书只支持域名申请。

如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，可以通过以下途径解决：

可能原因：请参考DV证书域名所有权验证进行配置。如果仍处审核中，可能是证书绑定的域名安全检查失败，例如域名被标记为钓鱼网站等。

处理方案：可在VirusTotal网站查询域名安全状态。如果被标记为恶意网站，可采取以下方案：

不支持。.asia属于特殊域名后缀，目前不支持申请免费SSL证书。如需为.asia域名部署HTTPS服务，请购买正式SSL证书。

免费版个人测试证书领取后不支持取消订单。但系统会自动回收超过3个月未申请的免费证书，回收后可重新领取且不消耗当年免费证书额度。若本年已领取过额度，可直接提交新的证书申请并完成域名验证。

数字证书V1.0和V2.0版本额度是共用的。若在V1.0界面中领取过额度，则V2.0界面中会显示额度已使用。