STAROps 智能助手
当需要通过自然语言与 AI 交互完成指标查询、告警排查或故障分析等运维任务时，可使用 STAROps 控制台的智能会话功能。本文介绍如何进入智能会话界面并发起会话。
适用场景
STAROps 控制台面向全局运维视角，适合需要跨产品统一管理数字员工和会话的场景。如需在特定云产品场景中使用智能会话，请参见对应产品的智能助手文档。
前提条件
入口路径
登录 STAROps 控制台。
控制台默认进入智能会话界面，左侧导航栏自动选中新建对话，可直接开始对话。
发起智能会话
新建对话
在左侧导航栏中单击新建对话，进入智能会话界面。界面中央展示欢迎语和快捷操作按钮。
在对话框中输入问题或分析诉求，按 Enter 键或单击发送按钮发送。
AI 根据输入内容执行分析并返回结果。可继续发送消息进行多轮对话。
快捷操作
会话界面中央提供四个快捷操作按钮，帮助快速进入常见运维场景：
快捷操作 | 说明 |
智能查数 | 通过自然语言查询可观测数据，如指标、日志和告警。 |
快速调查 | 针对某个告警或异常事件进行初步排查。 |
深度调查 | 对复杂故障进行多维度深入分析和根因定位。 |
容器巡检 | 对 Kubernetes 集群进行健康巡检和容量评估。 |
单击快捷操作按钮后，AI 会引导提供必要的上下文信息，然后自动执行对应的分析流程。
Slash 命令
除快捷操作按钮外，还可以在对话框中输入 / 唤出操作列表，从中选择数字员工预置的技能（Skill）快速执行运维任务。
在对话框中输入
/，对话框上方展示当前数字员工可用的操作列表。使用键盘上下键浏览列表，按 Enter 键选择目标命令。
根据命令引导补充必要的上下文信息后发送，由 AI 完成对应任务。
对话框功能
对话框底部工具栏提供以下功能：
功能 | 说明 |
@ 引用 | 单击 |
数字员工选择 | 在对话框左下角，单击数字员工名称旁的下拉箭头，可切换到其他数字员工。 |
工作空间选择 | 在对话框右下角，单击工作空间名称旁的下拉箭头，可切换到其他工作空间。 |
@ 实体引用基于工作空间中的可观测模型（UModel）数据，请确保当前工作空间已正确配置 UModel。
推荐问题
会话界面底部展示推荐问题列表，列出常见的运维查询示例。单击推荐问题可直接发送到对话框，帮助快速上手。
继续历史会话
在左侧导航栏最近会话区域，找到目标历史会话。
单击会话标题，打开历史对话界面。
AI 保持之前的对话上下文，可直接继续交互。
切换数字员工
可通过以下两种方式切换当前会话使用的数字员工，两个入口联动，在任一入口切换后另一处同步更新：
对话框内切换：在对话框左下角，单击当前数字员工名称旁的下拉箭头，选择其他数字员工。
最近会话区域切换：在左侧导航栏最近会话区域右上角，单击数字员工名称旁的下拉箭头切换。
切换数字员工后，左侧最近会话列表同步更新为所选数字员工的历史会话记录，对话框上的当前数字员工标识随之变更。
不同的数字员工具备不同的能力配置和数据访问范围。请根据业务场景选择合适的数字员工。