智能双录质检中预置了通用的保险质检流程，您可以基于通用保险质检流程快速创建符合您业务特点的流程。操作步骤如下：
操作步骤
登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录 > 远程双录流程 菜单项。
在远程双录流程页面中，单击 新建流程 按钮，页面中弹出新建远程双录流程窗口。
流程名称：为当前创建的质检流程定义一个名称，且不能与已有的质检流程重名。
流水线模板：选择系统中预置的通用保险质检流程。
角色配置：远程双录质检具有角色分离的特点，如保险代理人、投保人等不同角色的人员线上远程开展业务，智能双录质检支持按照展业角色对会议各端分别设置检测项目。系统中默认存在一个作业员的角色，您可以单击 +添加角色 按钮，添加新的角色。
重要在添加角色时，角色名称 和 角色 ID 不能与已有的角色名称和角色 ID 重名。
以上信息配置完成后，单击 确定 按钮，进入流程编辑页面。
配置角色。
由于远程双录场景中通常是多端同时线上接入，因此在远程双录质检流程的每个节点中需按照角色设置检测对象，然后对每个检测对象分别设置检测项目。如果您在创建流程时已配置过相关角色，可跳过该步骤。
单击 角色配置 按钮，弹出角色配置窗口。
单击 +添加角色 按钮，添加新的角色。或者单击目标角色，修改其角色名称和角色 ID。
编辑完成后，单击 确认 按钮，完成角色配置。
配置全局检测项。
全局检测即在整个双录过程中，全程实时检测。智能双录质检系统中提供了 人脸追踪、人照对比 和 活体识别 全局检测项，这些全局检测项能够实时检测，保证了双录信息的真实性，杜绝弄虚作假。
勾选检测项前的复选框，即可选中对应检测项。如需取消某一全局检测项，去勾选该检测项前的复选框即可。
添加流程节点。
在双录（录音、录像）过程中，将按照业务办理环节，如身份确认、条款告知、合同签字等标准化流程，配置对应的流程节点，用以规范销售行为，保障业务办理过程的合规性。
在通用保险质检流程中有 10 个预置节点，您也可以根据您的业务特点添加新的流程节点。方法如下：
在质检流程编辑页面，当需要为质检流程添加流程节点，并配置流程节点时，在流程节点列表中，找到待添加节点的插入位置，并在上一节点中单击增加图标（
），或者在流程节点列表下方，单击流程节点下的 +添加 1 个节点 按钮，即可弹出添加流程节点的窗口。智能双录质检提供了三种添加流程节点的方式，分别为：
空白流程节点：选择 空白节点，将添加一空白流程节点。空白流程节点中需要配置流程节点的名称、话术引导和检测项。
自定义流程节点：选择 自定义节点，将添加一自定义流程节点。在自定义流程节点中，支持配置通配符。
示例流程节点：示例流程节点中展示的是通用保险质检流程中的所有节点，您可以按需选择目标节点。
流程节点选择完成后，单击 确定 按钮，即可添加新的节点。
删除流程节点。
在通用保险质检流程预置的 10 个节点中，如果您需要删除某一流程节点，在流程节点列表中直接单击待删除流程节点右侧的删除图标（
），即可删除该节点。配置流程节点。
在通用保险质检流程预置的 10 个节点中，默认已有相关配置，但仍需要您为每个节点配置检测角色，以及根据您的业务特点修改相关的话术引导和检测项等。流程配置方法如下：
编辑修改流程节点名称。在右侧的流程节点配置区域，您可以在节点名称输入框中修改或输入流程节点的名称。
选择检测角色。在 检测角色 下拉框中，根据角色选择当前节点中的检测对象。
配置话术引导信息。
话术引导，即在录音录像过程中，为流程节点配置语音提示信息，方便在展业过程中对各方进行正确引导，并高效录制。话术引导支持文字信息和语音信息。
话术引导默认是开启状态，单击开启/关闭按钮（
），即可关闭/开启该功能。话术引导开启后，可以通过以下方式进行配置：手动录入：手动输入文字版的语音提示信息，在质检中，文字信息会自动转换为机器语音进行提示。
语音录入：将提前录制好的语音提示信息直接上传到此处。支持 .wav、.mp3 和 .flv 格式的语音文件。
配置检测项。
为各流程节点配置检测项，检测项包括身份证识别、人脸追踪、人照对比、活体识别、签名动作识别、签名类型识别、激活词检测和静态手势识别。在 检测项 下拉框中，您可以基于当前的流程选择待添加的检测项。检测项添加完成后，还需配置检测时长，单位是秒，您可以基于默认值上下调节时长。
说明人脸追踪、人照对比、活体识别也是全局检测项，如果您之前在全局检测项中已经配置了某一个或多个全局检测项，在节点检测项配置中就不能再重复配置相同检测项。
检测项是可选项，如双录前的提醒流程中，可以不添加任何检测项。
调整节点顺序。
在流程节点列表中每个流程节点按照显示顺序构成了质检流程，您如果要调整流程节点的排序，直接拖拽某个节点，将其放到目标位置即可。
配置视频存储信息。
单击右上角的 录制配置 按钮，在弹出的录制配置窗口中，您可以设置线上会议各端的视频存储方式，选项包括：
单流存储各端视频：将线上会议中各端的视频分别存储。
存储合流视频：将线上会议中各端的视频合并到一个视频文件中存储。
配置完成后，单击 确认 按钮即可。
保存并发布质检流程。
远程双录质检流程有两种状态，分别为草稿状态和正式状态。
草稿：草稿状态属于未发布状态，可见不可用。
正式：正式状态是发布后的状态，可见又可用。
远程双录质检流程编辑完成后，单击 保存 按钮，仅将其保存为不可用的草稿状态；单击 保存并运行 按钮，则保存对远程双录质检流程的编辑，并将其置为可用的正式状态。