欠票如何处理？
本文介绍欠票产生的原因和处理方法。
欠票如何产生
阿里云是基于客户实际消费金额开具发票，如果您对已经开具发票的资源订单，再操作退款，降配等操作，则实际消费的金额少于您已经开具的发票金额，其中的差额部分即产生为欠票。
举例：
客户A在1号下单购买ECS云服务器资源，支付100元，并对这一订单申请开具了发票100元；
客户A在10号发现业务已经不需要该服务器，故申请了退款，退得金额30元；
此时客户在阿里云的实际消费金额为100-30=70元，然而客户已经在1号开具了100元的发票，系统此时为客户A产生30元的欠票金额。
欠票的影响
如您阿里云账户下存在余额，则欠票对应的金额，不可提现，需要您处理掉欠票金额，对应余额才能释放并允许提现。
有欠票的主体需用同主体的消费订单进行抵扣，a主体下的欠票不影响b主体的发票开具。
欠票如何处理
欠票产生后，一般有两种方法处理：
退票重开：退回您已经开具的发票，在将原发票作废之后，您按照实际消费金额重新申请开票。
其他消费冲抵：选择您后续的其他消费金额，冲抵欠票金额后申请开票。
退票重开
如产生欠票对应原发票，您未入账抵扣，且适合退票重开，则您可以参考《发票开错了如何处理》文档中场景⑤：错误发票您已经接收，但未入账/未抵扣的方法，将原发票退回。退回后，阿里云小二将为您作废原发票，并处理冲抵掉欠票金额。此后您可以按照实际消费金额，重新申请开票。
其他消费冲抵：
一般情况下，已经开具的发票都已经入账，退票重开操作相对复杂，耗时也较长。阿里云提供以其他消费金额冲抵的方式，处理欠票金额。请参考以下说明处理：
满足冲抵的前提条件：
有后续的其他消费，对应消费金额大于欠票金额，且未开票；
消费的商品与欠票对应商品在相同税目，税率一致；
消费的开票方主体一致；
冲抵操作流程：
在发票管理首页，点击欠票金额后的“去处理”按钮，进入欠票处理页面；
在页面左侧选择需要冲抵的欠票记录，确认欠票金额；并在右侧选择用于冲抵该欠票金额的其他消费账单及金额；
最后在页面底部，确认选择冲抵的欠票及金额，点击确认抵扣。提交之后，系统即自动抵扣对应的欠票金额，而选择抵扣欠票的消费账单，则在后续申请开票中不可见。
