单位经济效益
制定并跟踪指标，以了解组织的云使用和云管理实践如何影响其产品、服务或活动的价值。
定义支持组织用云目标的单位指标
定义并记录组织通过用云想要实现的目标。
定义并记录能够推动这些行为或成果的指标。
定义并记录评估组织云用量和云成本的合理衡量标准。
定义满足组织用云目标需求的单位指标和KPI。
确保单位经济效益数据可用
向数据摄取提供反馈，以收集计算KPI所需的数据。
制定策略，将KPI数据提供给所有利益相关者。
记录所有角色所需的数据源、数据相关性和单位指标计算方法。
验证单位指标的效果
检验单位指标对实际表现等目标的影响。
建立周期性的指标检查、采用、修改和更新机制。
定义
单位经济效益将组织的云上支出与其所创造的基本价值有机结合。不了解如何跟踪、对比收益和成本，就无法正确判断您的支出是否明智。
单位经济效益为组织提供重要线索，帮助组织通过用云实现组织目标。它是不同角色间有效沟通的重要方式，也是将云成本与业务成果紧密关联的重要手段。
单位经济效益指标能用来衡量云使用的多个不同方面。比如根据您组织或所跟踪的应用的目标，可以追踪每单位收入云成本、每百万授权用户云成本、每交易云成本、每客户云成本等指标，也可以设定每网站微服务加载成本、每客户交互点击成本、甚至每GB客户数据存储成本等技术性指标。
单位经济效益指标要能够提示各工程团队导致非必要成本或创造过剩价值的元素，指导他们针对这些元素进行增量开发。还要能向产品负责人展示客户使用产品造成的直接成本和间接成本，帮助产品团队制定更有利的定价模型。此外还可以持续提醒所有组织成员当前在完成组织利润或财务目标方面的进展。
将云成本与价值衡量相结合，就能通过云成本的增减来反映价值的整体变化。单位经济效益帮助您了解业务的真实影响。如果云成本上升，单位经济效益视图可以帮您了解组织是正在实现规模经济效益，还是您的指标中存在失控的成本。FinOps从业者衡量单位成本时，通常就是在利用云单位经济效益的概念。FinOps从业者认为，云单位经济效益是一个利润最大化系统，通过客观的衡量标准反映组织在FinOps方面乃至业务整体方面的真实表现。云单位经济效益通过测算与云软件开发和交付相关的边际成本（也称为单位成本指标）以及边际收益（也称为单位收入指标）来达成相关组织目标。
通过计算边际成本和边际收益之间的差额，FinOps从业者可以确定云运营在何处达到收支平衡并开始产生利润。这是经济学中的一个重要概念，也是助力数据驱动云投资业务决策的最有效方法之一。关于如何与您的FinOps团队一起制定、实施和完善云单位经济效益指标，请参考单位经济效益工作组发布的能力实施论文。
单位经济效益的好处不仅限于提升效率。单位成本可以作为指南针，引导管理层做出战略决策。单位成本可以揭示低利用率服务中隐藏的低效节点，从而促进战略性服务整合或架构变更。单位成本可以识别成本超过业务价值的情况，从而敦促相关方更仔细地审视资源分配和产品决策。单位成本分析可以表明，即使云成本增加，只要业务价值增长与云成本增长成正比，那么云成本的增加也可能是正面的。
单位指标通常可以分为两大类：
资源效率单位指标（例如，每GB存储成本、每GB传输成本、每虚拟CPU成本）
业务单位指标（例如，每可用座位英里的飞行成本、每租户成本、每交易成本）
资源效率单位指标方便工程人员在团队内展示团队价值、分享最佳实践。而业务单位指标进一步为整个业务提供更广泛的背景信息，是更高成熟度的标志。
最终，单位成本既是KPI又超越KPI——它们引导着组织文化的转变。它们通过将技术成本与业务价值对齐，培养全组织对云成本的责任感，使工程师成为具有成本意识的架构师，产品团队构建以价值为导向的产品功能，管理层则转向财务稳健的组织战略。
成熟度评估
爬行
用基础的单位经济学方法来分析云服务的整体使用成本如何影响组织的整体效益。
主要致力于具体的技术侧单位成本指标。
难以获取业务结果数据或将其与云成本数据关联。
组织对单位经济效益的利用或理解程度低，无法推动决策。
使用直接云成本指标而不是TCO（总体拥有成本）或分摊成本。
行走
不同的产品或工程团队制定团队专用单位经济效益指标。
在指标中越来越多地使用业务结果和价值数据。
组织对单位经济效益指标的信任和依赖程度适中，可在重要领域做出关键决策。
单位经济效益开始考虑全部成本，包括那些不直接与云使用相关的成本。
奔跑
为所有关键云使用领域设定单位指标。
组织和技术侧均有细粒度单位指标可用。
在构建或迁移应用前就考量并设定单位经济效益指标，指导开发和定价。
组织高度信任和依赖单位指标，将其作为制定云用量决策的主要机制。
指标可与更广泛的单位经济效益指标集成，以反映特定产品或服务的成本（如SaaS、混合架构、人工等）。
职能活动
FinOps从业者
在其他角色之间建立协作，了解组织中涉及的关键指标。
持续传达单位经济效益关联云成本与组织价值的重要性。
设定、记录有意义的云成本和用量相关指标。
通过适当渠道使各角色接入单位指标和KPI。
产品
就与我职责相关的关键组织指标和目标向FinOps团队提供信息。
协助构思有效反映我产品业务价值的指标。
跟踪已定义的指标，展示产品为业务创造的价值。
财务
就与我职责相关的关键组织指标和目标向FinOps团队提供信息。
协助构思有效反映组织整体云成本的财务指标。
跟踪这些指标并将其融合进财务报告中，展示我们在云投资和云效率方面的财务状况变化。
采购
就与我职责相关的关键组织指标和目标向FinOps团队提供信息。
借助单位指标进行采购计划和决策。
工程
就与我职责相关的关键组织指标和目标向FinOps团队提供信息。
协助构思有效反映工程团队对组织贡献的指标。
利用单位经济效益指标通过架构决策来提高组织效率。
管理层
就与我职责相关的关键组织指标和目标向FinOps团队提供信息。
向所有角色明确哪些单位经济效益指标对组织的成功至关重要。
就单位经济效益指标的时机、格式和范围提供具体指导。
利用指标，基于数据做出更好的决策。
成功衡量标准和KPI
制定衡量KPI是否有效的KPI充满挑战。
可以通过采用单位经济效益指标沟通云使用的团队、角色和利益相关者所占比例来衡量组织的这一能力。
结合资源利用率单位指标和业务单位指标反映影响组织业务成果或驱动主要价值的成本领域。
针对指导广泛业务决策的关键指标，使用合理归档、易于访问且高度相关的存储库来自动计算单位经济效益指标（即自动化）。
定期检视和评估KPI的合理性，定期分析单位经济效益指标的影响，在需要时调整指标，添加新指标以推动其他正向行为，或淘汰不再满足组织需求的指标。
输入和输出
在数据摄取活动中获取的云成本数据、业务相关价值数据及通用用量数据存储库需求。
通过单位经济效益衡量的运营领域的业务表现数据。