ClinkAgentStatusDetail - 座席状态详情-语音服务(VS)-阿里云帮助中心

查询座席状态详情。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
EnterpriseId	integer	是	呼叫中心 id	8004970
Cno	string	是	座席工号	1111

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object
AccessDeniedDetail	string	废弃参数	无
RequestId	string	请求 ID。	9927CD06-C33A-50CC-A9BB-A3427967A66F
Message	string	返回信息。	OK
Data	object	返回数据。
ClinkRequestId	string	请求 id	示例值示例值示例值
AgentStatusDetail	object	座席状态详情
Status	string	座席状态， IDLE：空闲； PAUSE：置忙； WRAPUP：整理； CALLING：呼叫中； RINGING：响铃； BUSY：通话	IDLE
Cno	string	座席号	1111
StatusDetails	string	座席状态详情，空闲，忙碌，整理，呼叫中，响铃，呼入振铃，外呼振铃，通话，呼入通话，外呼通话，自定义置忙状态	空闲
BindTel	string	绑定号码	示例值示例值
LoginType	integer	登录终端，1:工具条；2:座席；3:管理员；4:接口；6:APP；9:移动 SDK	2
BindType	integer	电话类型，1:电话；2:IP 话机；3:软电话	1
EnterpriseId	integer	企业 id	8004970
Name	string	座席名称	name3
Code	string	状态码。返回 OK 代表请求成功，其他错误码详见错误码列表。	OK

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "AccessDeniedDetail": "无",
  "RequestId": "9927CD06-C33A-50CC-A9BB-A3427967A66F",
  "Message": "OK",
  "Data": {
    "ClinkRequestId": "示例值示例值示例值",
    "AgentStatusDetail": {
      "Status": "IDLE",
      "Cno": "1111",
      "StatusDetails": "空闲",
      "BindTel": "示例值示例值",
      "LoginType": 2,
      "BindType": 1,
      "EnterpriseId": 8004970,
      "Name": "name3"
    }
  },
  "Code": "OK"
}

错误码

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变更历史

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