根据任务Id，获取单个任务的配置信息。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
调试
授权信息
请求参数
|
名称 |
类型 |
必填 |
描述 |
示例值 |
| EnterpriseId |
integer |
是 |
呼叫中心 id |
7000002 |
| TaskId |
integer |
是 |
外呼任务 Id |
31 |
返回参数
|
名称 |
类型 |
描述 |
示例值 |
|
object |
|||
| AccessDeniedDetail |
string |
本组参数已弃用，请忽略。 |
无 |
| RequestId |
string |
请求 ID。 |
7BF47617-7851-48F7-A3A1-2021342A78E2 |
| Message |
string |
响应信息。 |
OK |
| Data |
object |
返回数据。 |
|
| TaskProperty |
object |
任务配置信息 |
|
| CallVariables |
string |
座席通道变量，JsonArray 格式[{"key1":"value1"},{"key2":"value2"}] |
[{"key1":"value1"},{"key2":"value2"}] |
| OverTime |
string |
任务结束时间 |
示例值示例值示例值 |
| AdjustStep |
string |
adjustStep |
5 |
| CustomerClidType |
string |
客户侧外显规则，1.随机 2.按区号 |
2 |
| CustomerVoice |
string |
客户侧提示音 |
示例值 |
| EnterpriseId |
string |
企业编号 |
7000002 |
| Name |
string |
任务名称 |
name1 |
| Cnos |
string |
座席工号列表 |
111,222 |
| CurlRetryTimes |
string |
已废弃。推送重试次数 最大 5 次 |
5 |
| CallbackUrl |
string |
已废弃。给企业推送任务状态的 URL 地址 |
deprecated |
| Concurrency |
string |
最大并发限制 |
0 |
| StatusDescription |
string |
任务状态描述 |
可用座席数小于1 |
| CustomerClids |
string |
客户侧外显号码列表 |
"" |
| AutoComplete |
string |
自动完成，0.关闭 1.开启 |
0 |
| AutoStart |
string |
定时开始，0.关闭 1.开启 |
0 |
| CustomerClidWeightFlag |
string |
外显号码比例配置开关，0.关闭 1.开启 |
0 |
| Status |
string |
任务状态，0.初始 1.运行中 2.暂停 3.结束 |
3 |
| PauseTime |
string |
任务暂停时间点 |
2026-04-14 16:51:11 |
| AutoStartDay |
string |
定时开始日期，格式：yyyy-MM-dd，如：2017-02-11 |
2026-02-11 |
| ClidProperty |
string |
外显规则，Json 格式，外显号码选择规则：默认区号，是否匹配省会等；如：{"defaultAreaCode":"010", "isMatchCapital":"1"} |
{"defaultAreaCode":"010", "isMatchCapital":"1"} |
| RetryStrategyOnlyToday |
string |
重试仅当天生效，0.关闭 1.开启，删除待重试的数据和待呼叫的数据 2.开启，删除待重试的数据 3.开启，删除待呼叫的数据 |
0 |
| WarmUpDuration |
string |
任务预热时间，单位秒 |
300 |
| PredictAdjust |
string |
超呼率 |
100 |
| StartTime |
string |
任务开始时间 |
2025-05-10 14:11:15 |
| AutoTaskType |
string |
呼叫方式，0.连续呼叫 1.间隔呼叫 |
0 |
| StandbyCnos |
string |
已废弃 |
deprecated |
| AutoStartTime |
string |
定时开始时间，格式：HH:mm:ss，如：08:00:00 |
08:00:00 |
| IsRandom |
string |
随机呼叫，0.关闭 1.开启 |
0 |
| ForceEndFlag |
string |
定时完成时强制结束任务。开启配置后，当任务到定时完成时间时无论任务中的号码是否已经呼完，均将任务状态设置为结束。适用于对数据有呼叫时间限制的场景。注：任务在结束状态时无法再次启动。 |
0 |
| Id |
string |
外呼任务 Id |
11059 |
| Quotiety |
string |
骚扰率，支持小数，精确到小数点两位 |
3.0 |
| AutoTriggerTimeStrategy |
string |
间隔呼叫时间段，呼叫的时间段配置。参数格式：时间条件编号。支持多个，多个使用英文","逗号隔开，如：9,22。 |
9,22 |
| RetryStrategy |
string |
重试策略，「基础模式」数据结构为 Json 格式 |
{"retry":2,"strategy":[{"round":1,"time":"1-1-1"},{"round":2,"time":"2-2-2"}]} |
| CustomerTimeout |
string |
客户超时时间，单位秒 |
30 |
| Description |
string |
任务描述 |
test |
| AutoStopDay |
string |
定时完成日期，格式：yyyy-MM-dd，如：2017-02-11 |
2026-02-11 |
| TimeStrategy |
string |
禁止呼叫时间限制，在特定的时间段内禁止呼叫。参数格式：时间条件编号。支持多个，多个使用英文","逗号隔开，如：9,22。 |
9,22 |
| CustomerClidWeight |
string |
外显号码比例配置内容，JsonArray 格式[{"number":"123,345","weight":"5"},{"number":"567,789","weight":"5"}] |
[{"number":"123,345","weight":"5"},{"number":"567,789","weight":"5"}] |
| MinAvailableAgentCount |
string |
最小可用座席数 |
1 |
| AgentTimeout |
string |
座席超时时间，单位秒 |
10 |
| AnswerRate |
string |
初始化预计客户接通率 |
100 |
| CustomerMoh |
string |
客户侧等待音 |
no |
| UserFields |
string |
任务自定义字段，JsonArray 格式[{"key1":"value1"},{"key2":"value2"}] |
[{"key1":"value1"},{"key2":"value2"}] |
| ClidGroup |
string |
已废弃。热线号码组 |
deprecated |
| CreateTime |
string |
任务创建时间 ，格式为： yyyy-MM-dd HH:mm:ss |
2025-05-10 14:07:22 |
| OverCallLimitCnos |
string |
超过接听限制座席 |
"" |
| PauseDuration |
string |
任务暂停时长(针对自动启动时间段) 单位分钟 |
0 |
| AutoStop |
string |
定时完成，0.关闭 1.开启 |
0 |
| Wrapup |
string |
座席整理时间，单位秒 |
30 |
| MaxWaitTime |
string |
座席最大等待时间，单位秒 |
10 |
| TaskFields |
string |
已废弃。任务级呼叫属性 json 格式{"key1":"value1","key2":"value2"}，仅做呼叫控制用，不放通道变量 |
deprecated |
| Type |
string |
任务类型，1.预测外呼任务 2.自动外呼任务 |
1 |
| AgentUtilization |
string |
已废弃。座席利用率 |
deprecated |
| IsRewarm |
string |
暂停后重新预热，0.关闭，1 开启 |
0 |
| AutoStopTime |
string |
定时完成时间，格式：HH:mm:ss，如：17:00:00 |
17:00:00 |
| CallLimitStrategy |
string |
座席当日接听数限制，JsonArray 格式[{"cnos":["2000","2001"],"limit":"5"}] |
[{"cnos":["2000","2001"],"limit":"5"}] |
| CallStrategy |
string |
座席分配规则，1.随机 2.顺序 3.座席未进线最大时（从上一次呼叫结束到当前的总时长） 4.座席状态[空闲]最长时长（座席最近一次切换为空闲状态的持续时长） |
2 |
| IvrId |
string |
语音导航 Id |
33 |
| CustomerClidsCategory |
string |
客户侧外显号码类型，1.外显固话 2.外显手机号 4.外显号码池 5.外显导航 |
1 |
| Code |
string |
状态码。返回 OK 代表请求成功，其他错误码详见错误码列表。 |
OK |
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"AccessDeniedDetail": "无",
"RequestId": "7BF47617-7851-48F7-A3A1-2021342A78E2",
"Message": "OK",
"Data": {
"TaskProperty": {
"CallVariables": "[{\"key1\":\"value1\"},{\"key2\":\"value2\"}]",
"OverTime": "示例值示例值示例值",
"AdjustStep": "5",
"CustomerClidType": "2",
"CustomerVoice": "示例值",
"EnterpriseId": "7000002",
"Name": "name1",
"Cnos": "111,222",
"CurlRetryTimes": "5",
"CallbackUrl": "deprecated",
"Concurrency": "0",
"StatusDescription": "可用座席数小于1",
"CustomerClids": "\"\"",
"AutoComplete": "0",
"AutoStart": "0",
"CustomerClidWeightFlag": "0",
"Status": "3",
"PauseTime": "2026-04-14 16:51:11",
"AutoStartDay": "2026-02-11",
"ClidProperty": "{\"defaultAreaCode\":\"010\", \"isMatchCapital\":\"1\"}",
"RetryStrategyOnlyToday": "0",
"WarmUpDuration": "300",
"PredictAdjust": "100",
"StartTime": "2025-05-10 14:11:15",
"AutoTaskType": "0",
"StandbyCnos": "deprecated",
"AutoStartTime": "08:00:00",
"IsRandom": "0",
"ForceEndFlag": "0",
"Id": "11059",
"Quotiety": "3.0",
"AutoTriggerTimeStrategy": "9,22",
"RetryStrategy": "{\"retry\":2,\"strategy\":[{\"round\":1,\"time\":\"1-1-1\"},{\"round\":2,\"time\":\"2-2-2\"}]}",
"CustomerTimeout": "30",
"Description": "test",
"AutoStopDay": "2026-02-11",
"TimeStrategy": "9,22",
"CustomerClidWeight": "[{\"number\":\"123,345\",\"weight\":\"5\"},{\"number\":\"567,789\",\"weight\":\"5\"}]",
"MinAvailableAgentCount": "1",
"AgentTimeout": "10",
"AnswerRate": "100",
"CustomerMoh": "no",
"UserFields": "[{\"key1\":\"value1\"},{\"key2\":\"value2\"}]",
"ClidGroup": "deprecated",
"CreateTime": "2025-05-10 14:07:22",
"OverCallLimitCnos": "\"\"",
"PauseDuration": "0",
"AutoStop": "0",
"Wrapup": "30",
"MaxWaitTime": "10",
"TaskFields": "deprecated",
"Type": "1",
"AgentUtilization": "deprecated",
"IsRewarm": "0",
"AutoStopTime": "17:00:00",
"CallLimitStrategy": "[{\"cnos\":[\"2000\",\"2001\"],\"limit\":\"5\"}]",
"CallStrategy": "2",
"IvrId": "33",
"CustomerClidsCategory": "1"
}
},
"Code": "OK"
}错误码
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