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VoiceReport

更新时间:

订阅呼叫记录消息(VoiceReport)可以在呼叫结束后获取呼叫的记录信息。

参数说明

参数名称

参数类型

描述

call_id

String

呼叫ID。

start_time

String

通话接通时间,即被叫接起电话时间,未接通时该字段则为空。

end_time

String

通话结束时间,未接通时该字段则为空

duration

String

通话时长,单位:秒,未接通时为0秒。

status_code

String

呼叫结果状态码,状态码说明请查看呼叫状态码

status_msg

String

结果描述。

out_id

String

扩展字段回传。将调用API时传入的字段返回。

说明

智能外呼SAAS助手相关API的out_id内容为ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222,其中的111111为批次任务ID。

caller

String

主叫号码。

callee

String

被叫号码。

hangup_direction

String

挂断方向。取值:

  • 用户

  • 机器

toll_type

String

通话类型。取值:

  • LOCAL:市话。

  • PROVINCE:省内长途。

  • DOMESTIC:国内长途。

  • INTERNATIONAL:国际长途。

  • UNKNOWN:未知。

originate_time

String

呼叫发起时间,即通话由语音服务向运营商发起时间。

ring_time

String

被叫响铃时间,即发起外呼后被叫收到请求开始响铃的时间,若被叫未响铃,则该字段为空。

b_ring_time

String

b路被叫响铃时间。若被叫未响铃,则该字段为空。

b_start_time

String

b路电话呼叫开始时间。

b_end_time

String

b路电话呼叫结束时间。

b_duration

String

b路电话通话时长,单位:秒,未接通时为0秒。

b_originate_time

String

b路电话呼叫发起时间。

voice_type

String

话单类型。取值:

  • voice:普通话单。

  • asr:asr话单。

  • smart_transfer:智能外呼转接话单。

extend

String

扩展码或附加信息。

请求示例

请求内容为JSON Array格式。

[
 {
	"status_code": "200000",
	"hangup_direction": "机器",
	"callee": "1390000****",
	"ring_time": "2023-03-13 14:42:17",
	"duration": "49",
	"voice_type": "voice",
	"b_duration": 49,
	"originate_time": "2023-03-13 14:42:16",
	"b_ring_time": "2023-03-13 14:42:17",
	"b_start_time": "2023-03-13 14:42:22",
	"b_originate_time": "2023-03-13 14:42:16",
	"end_time": "2023-03-13 14:43:11",
	"call_id": "1***********3^1***********2",
	"start_time": "2023-03-13 14:42:22",
	"caller": "0286****965",
	"b_end_time": "2023-03-13 14:43:11",
	"status_msg": "用户听完语音",
	"out_id": "m*********************1",
	"toll_type": "DOMESTIC"
  }
 ]
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