语音记录查询

操作步骤

1. 登录语音服务控制台。

2. 在左侧导航栏，选择业务统计 > 语音记录查询。

3. 在语音记录查询页面，选择功能项、通话时间范围等条件，单击搜索按钮。

   说明

   • 支持查询近一个月时间范围内的语音记录。

   • 需输入主叫（实例ID）、主叫（真实号）或被叫号码中至少一项作为查询条件。

4. 将加载命中当前查询条件的所有语音通话记录的通话时长、呼叫状态等信息。

   页面提供产品类型、时间范围、主叫（实例ID）、主叫（真实号）、被叫号码等筛选条件，结果表格还包含通话发起时间、通话开始时间、通话结束时间、通话报告、闪信发送状态、闪信发送结果等列。

5. 您也可单击通话报告列详情按钮，查看当前通话记录的详细通话报告。

   通话报告详情弹窗中展示当前通话记录的关键信息，包括主叫、主叫（真实号）、被叫号码、通话时长、通话开始时间、通话结束时间、呼叫状态（如呼叫失败）、最终信令响应代码、挂断方向、建议及异常原因等字段。

6. 单击下载按钮，可将当前查询的所有数据导出到本地。